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印度联邦财政部长西塔拉曼(Nirmala Sitharaman)周一表示，银行将必须对客户更加友好，这不是在承担不利风险方面，而是在如何与客户打交道和服务客户方面。

在与行业利益相关者的互动中，财政部长指出，总理已经告诉公民，“我是你们背后的担保人，请接受贷款，你们不需要提供担保。”

“这是MUDRA和SVANIDHI计划背后的想法;而且在偿还贷款方面的表现非常好。”

投资和公共资产管理部(DIPAM)部长图欣·坎塔·潘迪(Tuhin Kanta Pandey)表示，自助团体运动在团体创业方面取得了巨大进展，数以百万计的女性已经出来管理企业。他补充说:“对于个体企业家来说，我们可以从集体活动中学习，看看如何将其转化为其他领域的创业精神。

税收部长塔伦·巴贾吉(Tarun Bajaj)指出，银行和企业部门的资产负债表已经开始好转。“我们希望未来几年我们的增长率足够高，这样我们才能帮助经济。印度国家银行需要制定一些体系来推动信贷进入经济，我们要求印度国家银行发挥领导作用，解决中小微企业和大型企业的担忧。

索玛纳坦财务和开支部秘书;经济事务秘书Ajay Seth;秘书,收入;DIPAM的秘书Tuhun Kanta Pandey;金融服务部长桑杰·马尔霍特拉;首席经济顾问V Anantha Nageswaran、CBIC主席Vivek Johri和CBDT主席Jagannath Bidyadhar Mahapatra也出席了互动，”财政部在一份声明中说。

印度国家银行主席Dinesh Khara表示，重点是增加对过程的端到端数字化的依赖，这将确保无麻烦的体验。

他说，在接下来的两个月里，该行将全面实现贷款数字化。此外，如果银行有可靠的现金流可见性，小企业的信贷增长会随着时间的推移触及个人贷款的增长。