2022-02-11 08:05 来源:网络
新德里:随着人们学会与疫情共存,消费者习惯正在改变,无论是国内还是国外。对一些人来说,这意味着更多的在线搜索和研究,对另一些人来说,这意味着找到直销商店在网上购买产品。一份新的报告显示,真实性也正在成为网上搜索的一个重要因素。
谷歌的《2021年年度搜索报告》称,过去两年,互联网用户基数的指数增长导致每天有数百万个新的和独特的搜索,企业将需要适应他们如何应对这种客户过渡。因此,这家美国跨国科技公司的印度分公司表示,自冠状病毒爆发以来,网上首次购物体验和直销品牌的势头日益强劲。
随着企业转向在线以满足消费者需求,对直接面向消费者(D2C)品牌的搜索兴趣上升了533%。“哪个品牌好”的搜索量增长了41%,因为印度人在做决定前会研究。该报告称,搜索品牌官方商店的顾客数量也增长了高达80%。
该报告基于谷歌趋势,对2020年9月至2021年8月的数据与2019年9月至2020年8月的数据进行了比较。
谷歌印度分公司副总裁萨普纳·查达哈告诉Mint,在过去两年中,新冠肺炎导致互联网使用率出现了前所未有的增长,越来越多的人和企业依赖于数字技术。“无论是引领潮流的初创公司,还是通过技术改造将传统品牌完全数字化主流化,数字化确实会持续下去,它对经济产生了全面的影响。”企业正在迅速建立像D2C这样的新模式,并已站稳脚跟,”她说。
根据研究公司Statista的数据,从2015年到2025年,印度的D2C市场有望增长15倍以上。2020年,D2C市场价值为331亿美元。到2025年,这个市场预计将增长近三倍,达到1000亿美元,其中时尚和配饰是印度最大的D2C市场之一。
报告称,新冠肺炎疫情还使人们对“网上医生咨询”的搜索量增加了80%。对“健康”(包括“心理健康”、“情绪健康”和“身体健康”)的搜索兴趣增加了27%。
储蓄也是许多人最关心的问题,导致“小额投资”和“如何投资”的搜索量分别增加了30%和43%。谷歌的报告称,YouTube上对“最佳股票”的搜索兴趣上升了45%。人们在日常生活中也更加关注数字,对“数字贷款”的搜索兴趣增长了90%。