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2021-11-30 13:05 来源:网络
2021年11月25日,在美国纽约曼哈顿区,一名购物者在黑色星期五的促销活动中走出一家商店。路透/ Jeenah月球
路透北卡罗来纳州罗利11月27日电- - -今年黑色星期五期间,美国消费者的网上消费略有减少,尽管担心冠状病毒、供应紧张以及零售商努力鼓励提前假日购物,许多人还是回到了实体店。
有史以来第一次,开支在线在黑色星期五-传统上一个最大的购物天下跌,扭转近年来的发展,根据Adobe的数据分析的Adobe的业务,专门从事数据洞察力和追踪交易在80年的前100名美国零售商。
早在今年9月,零售商就吸引购物者在网上进行假日购物,因为供应链的僵局使他们无法迅速补充年终商品。Adobe表示,消费者在黑色星期五期间的网上总支出约为89亿美元,低于2020年的90亿美元。Adobe表示,感恩节期间的在线支出持平,为51亿美元。
在劳动力短缺和冠状病毒大流行的情况下,许多零售商今年在感恩节关闭了实体店,就像他们在2020年那样。根据Sensormatic Solutions的数据,商店在感恩节后第二天重新开业,购物者到访人数比2020年增加了47.5%,但与疫情爆发前的最后一年2019年相比下降了28.3%。
供应链上的挑战和运输延迟可能促使购物者前往商店,以增加在圣诞节及时获得礼物的机会。越来越多的人在网上购物,可以在实体店取货,这可以降低运输成本。
投资公司Navellier & Associates董事长路易•纳维利尔(Louis Navellier)表示,梅西百货(Macy 's)、沃尔玛(Walmart)、塔吉特百货(Target)和科尔斯百货(Kohl's)等公司为购物者提供了在网上、实体店或通过混合方式购物的灵活性,在黑色星期五成为赢家。
在网上购物的人群中,使用智能手机的比例略高。加拿大电子商务公司Shopify (SHOP.TO)表示,在其平台上使用智能手机购物的购物者人数从去年的67%上升到了今年的72%。
零售商鼓励提前购买节日礼物的举措,也可能降低感恩节后第一个星期一“网络星期一”的重要性。