2020-11-05 10:16 来源：世牌网
以下是Beth Mielke的一篇客座文章，她是一位在食品制造业工作了25年的工厂经理。
如果有人问我几个月前在COVID环境中工作是什么感觉，我会说:“没什么不同。”但经过几个月的稳定变化，我环顾四周，惊讶于事情发生了如此大的变化。
我的早晨4点开始。我起床，冲咖啡，直奔我的家庭办公室。我更加意识到并感激有力量去工作和娱乐。
出门的时候，我拿起了口罩。我把一只放在背包里，把另一只系在脖子上。到了上班地点，我走到门口，把口罩拉到鼻子周围，进入了工厂外搭起的屏蔽帐篷。一个医疗保健提供者坐在一张桌子后面的有机玻璃屏障。问题的开头是:我有没有发烧、咳嗽、气短的经历?在过去24小时内，我是否与正在接受COVID检测的人有过密切接触?我回答了所有的问题，医疗服务提供者用温度枪指着我的额头说，“你很好，”然后在纸上勾选我的名字。
在我的办公室，我挂起我的夹克，取下塑料袋和我的第二个清洁口罩，并把它放在我的桌子上。我变成钢铁趾鞋,戴上发网,撞帽,耳塞,把我的安全眼镜在我的口袋里,剪辑我的收音机给我带,我的衬衫领子和演讲者,注意不要夹我的面罩字符串或耳塞,挂在我的脖子上。
如果你没有在工厂工作过，你想了解工厂是什么样的，那就戴上帽子、口罩、安全眼镜、耳塞，在衣服外面穿件实验室长外套。让你的整个家庭这样做8个小时。这意味着当你在跑步机上行走，和家人聊天，打扫浴室，叠衣服，装洗碗机，和孩子在外面玩抓球游戏，修剪草坪，清洗窗户，所有的事情都要穿这些衣服!只有在你吃饭或上厕所的时候才把这些东西拿下来，然后再把它们戴上。这是我们的团队成员必须做的事情，每天8到12个小时，每周4到6天。就老了。戴口罩的第二周比第一周好，但差不了多少。
是时候去生产车间进行第一次巡视了。我戴上耳塞，戴上安全眼镜，洗手，留心要做得格外彻底。然后我再次洗手，穿上实验服，穿过走廊走向控制室。我探了探头，看两个控制室的操作人员之间是否有六英尺的距离，是否戴好了口罩。最近，我们增加了一个社会障碍:一个框架，上面有一个塑料袋，这样他们就可以使用墙上和他们面前桌子上的13个控制屏幕，彼此靠得更近。如果其中一人生病，另一人患病的几率相当高。他们每天住在一个房间8到12个小时，使用同样的键盘，使用同样的文件等等。
他们会告诉我最近发生了什么，并通过他们每天的玩笑和轻松的笑话让我的心情轻松起来。他们对我们工厂的承诺，他们对流程的了解，以及适应和尝试新事物的意愿是无价的。他们不仅仅是操作者，他们对我来说就像家人一样。
走过我们的加工设备区，我观察到很多工作正在发生。这是一个狭小的空间，数百万磅的重量在其中移动，喂饱了我们整个包装地板。所有的阀门，仪表，管道，离心机，样品，蒸汽，水，排水管，HMI屏幕，开关，按钮，探头，数字，速度，百分比，流量，电力，磅，加仑，搅拌机，泵，电机，坦克，负荷单元，接线盒，安全开关，所有工作在精心安排的运动，以生产费城奶油奶酪。每个人只理解过程的一部分，而不是全部。每个人都能完成自己的部分，把整个拼图拼在一起。
我用手势提醒一个承包商把面罩拉到鼻子上。我尽量不说话，因为这个区域太吵了。由于戴了口罩，我不能再读唇语了。
接下来，我进入了一个安静的区域，这里正在准备生产。在和话务员谈话时，我小心地把自己和话务员隔开六英尺。我退了一步，他也走近了。我举起胳膊向后退，说“六英尺远”，他回答道:“伙计!这很难适应。”
楼上的设备出了故障。我带着我所有的装备爬了六层楼梯。我累了，每次呼吸都要吸着口罩。我只想撕掉我嘴里的胶带。只要正常吸气一次。
面具的另一个挑战是:我看不懂别人的脸，别人也看不懂我的脸。 他们只能看到我的眼睛，我突然想到，我根本不需要做出任何表情。我不知道人们是高兴、悲伤、沮丧还是沮丧。在COVID之前，我可以在工厂的地板上散步，或者在楼梯上看到人们，读他们的脸，知道他们今天过得好还是不好。现在，我试着去解读他们走路的方式，抱着他们的头的方式，他们的肩膀姿势，任何东西。这并不容易，而且我也不是一直都做对了。我喜欢听他们的故事，他们的家庭，他们周末做了什么，或者他们去钓鱼了。我不再问这些问题了，因为他们听不到我说的话，这没有必要。我必须限制在生产车间的交流，因为这迫使我与另一个人的距离不超过6英尺。我感觉我在社交上窒息了。
现在是上午11点半。是时候清理我的办公室了。我走到那个地方，戴上手套、安全眼镜、纸巾和清洁剂。我喷办公室的门把手，灯开关，壁橱的门把手，椅子，桌子，我的书桌。然后，我在毛巾里浸透这种消毒液，擦拭我的标记、鼠标、键盘、电话、收音机和咖啡杯的外面。我戴着手套在键盘上浏览电子邮件。我用纸巾把喷洒过的地方擦干净。十分钟后，我走回到桌子前，把材料和文件放在一张纸上，我已经完成了四个小时的清洁工作。这些板材每天分布在工厂的各个区域:办公室、实验室、仓库、休息室、浴室、楼梯井、入口、加工和包装。每个人都要参加四个小时的清洁工作。这些清理事件不仅记录在每个轮班结束时收集的工作表上，而且要检查这些信息并输入到工作表中，以了解是否有遗漏的区域。
下午1点，该是公司每天召开COVID电话会议的时间了，会议内容包括病例数量、密切接触者、绩效监控结果、工厂之间的最佳做法，以及听取高层领导的意见。它是有价值的，它提醒我们，我们并不孤单。今天，一株植物分享了他们如何利用麦克风和扬声器在室外举行会议，以保持社交距离。另一种消除沟通差距的方法是，在一间会议室里挤30到40个人已经不可行了。我一定会以这个为基础。如果能亲自开个会就太好了。我们通过公告板、每月的时事通讯和电视屏幕进行交流，但很难判断它们的有效性，因为我看不见人，也回答不了问题。
下午三点左右，工厂管理员通知我，由于阳性COVID病例激增，城里的一家制造工厂要关闭了。在接下来的三天里，这家工厂将对100%的员工进行COVID检测。我问她公司采取了什么预防措施。与此同时，我的想法集中在风险上。我们的小镇很小， 关于 16000人。我们的员工与在另一个工厂工作的员工有联系或接触的几率很高。我打电话给我们的安全和人力资源经理，商量如何应对。我们认为有必要给所有员工写一封信。我们要求任何与在其他制造厂工作的人有过密切接触的人报告，并呆在家里直到检测结果公布。我不知道这将如何影响我们。我们会关闭线路吗?我们要关闭工厂吗?所有事情都要“等着瞧”。
在接下来的几天里，随着人们的日程安排，我们会接到通知，有人因为家人、室友或朋友接受测试而打电话来。我们用加班来弥补缺口，我们的工厂继续按计划运行。我们每天上午10点召开工厂会议，审查受影响的案例。我们几乎每天都会打电话询问他们是否收到了结果。我们问他们是否有症状。到目前为止，一切都很好。结果是阴性的，对我们队的影响最小。
我记得疫情的消息刚一传出，学校停课，航班取消。我们有一个团队成员飞到国外去欧洲。对于他回来在工厂工作，人们有很多忧虑。我们遵循CDC的指导方针，确定该小组成员将自我隔离14天。虽然受影响的人一开始有点沮丧，但当想到他的同伴和他可能给他们带来的潜在风险时，他欣然同意了。我发现这是最常见的情况。我们有一位在这里工作了40多年的团队成员。她是一个非常体贴和体贴的人。她经常把同事的需要放在自己之上。她会去做脏活累活的工作，这样其他队友就可以做他们擅长的事情。如果影响到她，我们该怎么办?我们必须始终把员工的安全放在第一位。我们必须尽我们所能保护它们，利用我们拥有的资源。
是的，我们似乎在工作内外的社交距离提醒的数量上走向了极端。站在红色的X边等着打卡，这似乎有些极端。操作者之间隔着四英尺的塑料屏障似乎有些极端。我们知道它可以防止什么损失。当我们读到新闻，看到死亡人数时，我们就会意识到死亡的重要性。在日常公司领导的COVID会议上，我们被提醒要尽可能地采取积极主动的方法，因为被动的态度会对人的一生产生影响。失去一个家庭成员是毁灭性的。
虽然这些家庭成员可能没有相同的血液，我们是由目标联系在一起的 和我们承诺用我们的思想、言语和行动为我们的工作场所带来积极的改变。我们需要彼此。一个人无法承受COVID带来的额外的责任、决策、沟通和任务。但是，每个决定步行上班还是拼车上班的人，戴着口罩，尽管又热又不舒服，提前5分钟到达工作地点，通过健康检查队伍，每天灌装消毒瓶，休息时间隔6英尺。所有这些事情，不管多小，加起来就足够了。
我非常感激和感谢每一个人每天醒来，心甘情愿地来工作，承担COVID带来的额外任务，仍然工作他们的魔力，运行生产，使产品安全和正确的第一次。当我因为我们所处的环境而感到最沮丧的时候，我就会退后一步，提醒自己我并不孤单。和我一起工作的有200多名队友，他们忍受着这些挑战，保持着专注，在大厅里和我分享着愉快的谈话，并从中找到快乐。我还能要求什么呢?
