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改善餐厅销售的六种社交媒体策略

2020-07-29 14:08 来源:中国进口商网

  这是事实:45%的就餐者每周到城里吃好几次饭,还有20%的人说他们每周至少出去一次。也就是说,大约有60%的美国人每周会在餐馆里做一顿家宴。如果你是一家餐馆,这些数据可能会让你流口水。

  那么,你如何才能在不花很多钱进行营销的情况下,有效地参与到这一行动中来呢?最简单和最经济的方法是通过社交媒体。信不信由你,做一个社交媒体战士,让你的餐厅有客流并没有看起来那么难。它所需要的只是一点体力劳动,以及一个好的策略。

  这里有6个社会媒体策略,你现在可以使用,以促进销售,让更多的食客通过你的门。

  1. 完整的

  一个最突出的策略,让交通到你的门是拥有尽可能多的信息,你可以随时可用。当地的就餐者会用他们的手机查询营业时间、菜单、预订、食物种类等信息。如果你不能提前回答他们所有的问题,他们会找附近的一家能回答的餐馆。

  在一个主文件中记录你所有不同的餐馆档案。你至少要登陆所有主要平台,比如Facebook、Instagram、Yelp、谷歌和TripAdvisor。确保每个配置文件尽可能完整。提供你的工作时间、地址、电话号码,甚至一些可视化的东西,比如图形和图像,把上网的人变成现实世界里的用餐者。

  2. 直接与你的听众交流

  很多餐馆忘记了社会关系。社交网络的方面。它应该不仅仅是扔帖子。目标是与你的观众互动和参与。即使每天只有一个小时,你也可以评论一下附近其他人的生意。或者通过回应任何留下评论或评论的人来与你的观众互动。记住,你代表着你的餐厅面对成千上万的顾客,所以不管评论的性质如何,你都要拿出最好的客户服务来。

  3.利用信使营销

  信使营销是你的社会媒体营销策略的一个关键组成部分,特别是当它变得更加自动化。信使营销在你和你的客户之间提供了一种一对一的平行关系,这允许你与他们建立一种关系,你可以利用它来推动客流量。

  这实际上可以是一个完全不干涉的方面,如果你雇佣一个信使机器人,它有最大的潜力推动销售。Messenger bots是一种与客户的自动交互,提供了一种积极主动的方式来促进主页内容之外的销售。

  4. 通过对话式广告来提高参与度

  社交媒体上的付费广告的好处是它非常便宜。你每天只需花几美元就可以接触到成千上万的用户。然而,将它们转化为销售的关键是广告内容。

  如果有什么区别的话,那就是你的广告应该能让你从你的观众那里收集信息,发送广告并为你的餐厅带来流量。带有吸引人的图片和广告的对话式广告可以让你在他们喜欢的频道上接触到更多的人,更快速和个性化的未来广告可以提高参与度。你还可以有效地锁定本地顾客,并迅速与潜在的就餐者展开对话。

  5. (视觉)内容为王

  在激发观众的情绪方面,内容是第一位的,它能有效地让你与他们建立关系。餐馆有一个独特的优势,因为他们的商品不仅有形,而且你可以很容易地通过视觉内容激发关键的情感反应。是的,你猜对了。你可以通过一张美食的图片或视频来激发你对美食的渴望、饥饿感、愉悦感和欲望等等。

  把你菜单上的菜拍成迷你照片,定期贴在网上,尤其是当你想推广特色菜的时候,比如周日早午餐或周三鸡翅之夜。在你的博客或社交网络上发布令人垂涎的视觉内容是向客户展示你所提供的东西的好方法。找一张与你的餐厅氛围相匹配的图片,或者快速拍一段视频或回飞棒来吸引他们。

  6. 保持一致

  这与其说是一种策略,不如说是一种总体原则,但你要始终如一。你不愿意做的是发一些三心二意的帖子来吸引别人的注意力,因为没有人喜欢或评论而灰心丧气,然后问自己“有什么用?”让你的内容变得陈旧。

  通过创建一个内容日历,列出你每周要发布的内容以及内容应该是什么,可以很容易地保持一致性。同时,你要在内容和使用频率上保持一致,你要在品牌上保持一致。确保每个内容都有某种品牌识别的视觉一致性,并遵循同样的基调。

  


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