2020-07-15 12:10 来源：世牌网
在与那些拥有强大社交媒体的餐馆的交谈中，我们看到了与顾客和潜在顾客的互动是如何真正给餐馆带来竞争优势的。今天的市场要求与客人进行社会互动，斯坦·克拉克公司(包括《静水镇》中的爱斯基摩人乔)的公共关系总监肯德拉·莫兰说。我们的目标是创造一种对话，让客人感到被认可和重视。人们想去能让他们感到有联系的地方。
这里有一些基本的建议，让你的餐厅成为社交媒体热点:
贴有地点标签的帖子比没有标注的高出79%。如果你已经为你的餐馆在Facebook上有了一个页面，那么你也应该在Instagram上作为一个地点选择。务必确保地址是正确的。这一点非常重要，因为当一个饥饿的顾客在Instagram上搜索越南河粉时，你想在搜索中出现。更妙的是，你会出现在地图上，这样顾客就可以立即找到你的位置。
一定要在Instagram上关注你的客户。喜欢并分享他们贴出来的把你的餐厅涂得很亮的图片。你在网上与客户接触得越多，他们就会越快成为忠实的客户和品牌拥护者。感谢他们的到来。使用简单的单词和表情符号来表达你的感激之情。工作日早上10点到下午3点之间是每天在Instagram上发帖的最佳时间。所以，在你的日历上划出一个小时，在午餐之前或之后，专注于你的在线营销。
Instagram上的互动故事可以让你的客户和潜在客户直接体验你的品牌。开始尝试民意测验，从你的客户那里获得洞察力，并开始谈论你的品牌。你只需要选择Instagram上的故事。作为你在facebook广告管理中唯一的广告位置(因为平台共享同一个广告管理平台)然后，在你上传你的创意和编辑你的广告文字的地方，勾选“添加一个交互式投票”的复选框。提出轻松有趣的问题，如:你喜欢什么样的咖啡?与选择的hot&quo;或“;iced”或者你该如何包装你的汉堡?有了梅奥的期权，““;mustard”;番茄酱,”;以及以上所有的条件。让对话开始。一定要监督评论并与用户互动。
对于一张可共享的照片来说，适当的照明是非常重要的。照明对图片有很大的影响，所以确保你有高质量的照明。可以理解的是，并不是所有的餐馆都能做到这一点，这是出于对氛围的期望。经营者成功地创造了一个角落、墙壁或户外区域，在不影响餐厅其他部分的情况下，可以拍出很棒的照片。奇怪的是，卫生间或办公室经常是人们最喜欢自拍和发布社交媒体的地方。所以，也要确保你的卫生间干净整洁!
Instagram就是分享图片，分享的照片代表了你的菜单和你的品牌。创造照片和照片机会来吸引顾客。你的员工应该检查每一个离开厨房的盘子，就像这可能就是今天在Instagram上出现的盘子一样。甜点照片现在特别流行，所以如果你一直想升级你的甜点。现在正是时候!
人们喜欢划算的交易。尤其是当他们觉得自己在和别人竞争的时候。为你的Instagram粉丝发布一个特殊的优惠，比如，进来，在你的用餐照片上打上我们的标签，你就可以得到5美元的折扣或者免费的甜点!甚至简单到，第10位直接向我们推荐您在本餐厅喜爱的美食的顾客将会获得免费的甜品礼券。这两种方法不仅创造了参与感;他们带来生意，并帮助提供洞察您最受欢迎的菜单项。
需要一些灵感吗?下面是一些compeat&o的客户，他们在社交媒体上的表现令人难以置信。在Instagram上关注这些餐厅，了解一些优秀的社交媒体玩家是如何利用社交媒体的:
