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在一个多云的世界里,Lucky Brand的战略集中在一个供应商上

2020-07-04 23:27 来源:世牌网

这家服装零售商拥有完全不同的架构、多个云平台和多个协作,但它想要一个简化的云产品组合。

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零售商必须了解客户是谁,并提高技术效率,以简化操作并降低成本。整合技术组合和有前景的可靠性成为关键任务。

对于未来的技术领导者来说,这是一个崇高的目标。

今年1月,凯文 内林(Kevin Nehring)加入Lucky Brand,担任首席技术官,在公司治理发生变化期间接管了技术领导权。1月底,卡洛斯·阿尔贝里尼辞去董事长兼首席执行官一职, 前往零售商Guess公司

取而代之的是,Lucky Brand建立了 总裁办公室首席财务官奈杰尔·克肖(Nigel Kershaw)、首席运营官迈克·雷里奇(Mike Relich)和代理首席制作官莱西·特斯(Lexi Tawes)组成了该公司。根据1月份的公告,新成立的办公室的任务是管理公司运营,而董事会正在寻找阿尔韦里尼的继任者。?据Lucky Brand透露,Matthew Kaness于9月份加入Lucky Brand,担任临时董事长兼首席执行长。

Nehring直接向Relich汇报,Relich在成为COO之前做了15年的CIO。

作为首席技术官Nehring的任务是“真正提高效率,从战略角度提高收入,使IT与业务保持一致,”他告诉姊妹刊物CIO Dive。战略聚焦于基于云的平台、打包应用工具集和数据驱动的解决方案。

“资本轻”的结构,从财务方面来说,Lucky Brand希望利用订阅服务,将公司从资本支出模式转变为运营模式。

托管公司的应用程序,幸运品牌后的一致性和可靠性。Nehring说,该公司有一个完全不同的架构、多个云平台(包括Amazon Web服务)和多个colocations,但它想要一个简化的云产品组合。?

精简的技术栈将允许公司在发生经济变化时利用容器和转移工作负载,或者在未来利用额外的功能。

利用微软和Azure VMware解决方案,Lucky Brand扩展了与云迁移供应商的现有关系。

微软还有一个额外的优势:它是 企业SaaS市场领跑者并拥有一系列应用程序,可以轻松地与IaaS和PaaS解决方案集成。

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根据微软的公告,Lucky Brand将其集中应用程序的功劳归功于其帮助其削减了55%的运营成本。这种转变也让零售商能够利用分析来更好地了解客户活动。

虽然目前的重点是微软,但Nehring预计Lucky Brand将像大多数其他公司一样,至少拥有两家云服务提供商。例如,如果一个独立的软件提供商没有在Azure上运行,那么该公司可能会添加第二个云提供商作为其主要供应商的替代方案。

根据Rightscale的研究,超过80%的公司都有一个运行着的多云战略,平均4.9个私有和公共云

今年10月,高德纳公司(Gartner)著名副总裁兼分析师大卫?史密斯(David Smith)在佛罗里达州奥兰多举行的Gartner IT研讨会/Xpo上表示,随着企业对云的使用日趋成熟,多云战略应运而生。

大多数组织从一个提供者开始。Smith说,随着企业的成熟,它们担心过于依赖单一供应商或供应商倒闭时的可靠性。一些公司有意识地在多个供应商之间分配工作负载。

史密斯说,另一些公司则向供应商寻求特殊服务,作为多云战略的一部分。虽然公司可以选择Microsoft Azure或AWS作为主要供应商,但它们也可以指望谷歌云来进行机器学习和分析。

Cloud-shift挑战

当Nehring评估Lucky Brand的技术平台时,很难理解所有的应用程序是如何跨越多个colos和云的。

Nehring说:“对业务来说,最大的障碍之一是数据访问和分析能力,以及真正理解数据和交易的含义的能力。”

随着技术的转变,Lucky整合了客户数据,为客户在不同渠道上的行为提供了洞察。

顾客可以在商店里买一条牛仔裤,幸运品牌就会有交易记录。同一名顾客随后可以浏览该公司的网站,购买一件t恤或一些配件。以前,单个客户的数据将保存在筒仓中。通过一个整合的平台,Lucky Brand可以通过将客户交易捆绑在一起并提供预测销售来了解客户的行为。他说,Nehring的目标是整合所有客户渠道,创造一个更全面的消费者体验。但另一方面是提高运营效率,精简供应链和客户服务,提供更多的实时功能。

 


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