2020-07-04 23:27 来源：世牌网
30%的消费者会在网上购物，据Blue Fountain Media最近对1,000名消费者进行的调查，45%的人将在网上购物，4%的人只会在实体店购物。
近一半(45%)的消费者表示，他们将在今年的假日购物中使用语音助手、虚拟购物工具和聊天机器人。
关于公司对消费者数据的使用，近70%的购物者表示，如果他们“确定”自己的个人信息被五家或五家以上的公司共享，他们会重新考虑是否与该在线零售商进行交易。报告显示，只有5%的受访者表示他们“不在乎”个人信息如何共享。
蓝色喷泉媒体的调查发布了一些关于新兴技术的有趣发现。报告显示，21%的受访者表示，他们会使用Instagram和Pinterest等视觉搜索引擎平台进行假日购物。然而，只有12%的人计划通过语音助手如Siri、谷歌Home或Alexa来购物，即使有来自苹果的报告 相扑重和 Voicebot。人工智能和Voicify有迹象表明，越来越多的人使用语音技术购物。此外，亚马逊最近披露，这个“网络星期一”是其有记录以来最大的购物日。亚马逊表示，其语音设备是其最畅销的产品之一。
这些发现是在零售商们喜欢 Farfetch, 亚马逊和 Wayfair介绍了自己的视觉技术特点。与此同时，视觉人工智能技术公司Syte， 今年秋天筹集了2150万美元谷歌宣布计划增加谷歌的助手 今年早些时候超过10亿台设备。
随着零售商面临更高的在线和移动访客，蓝色喷泉媒体的报告显示，越来越多的消费者开始意识到零售商的数据共享。一些零售商日子不好过，这不是什么秘密 处理网络安全威胁更不必说 他们的巨额成本。Juniper Research估计 到2023年，信用卡不存在的欺诈性交易将使零售商损失1300亿美元此外，Forter欺诈攻击指数(Forter Fraud Attack Index)发现，针对服装和配饰公司的欺诈攻击有所增加。也许现在是零售商重新考虑数据共享和安全措施的时候了。
