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去年有40%的美国人购买了DTC

2020-07-04 23:27 来源:世牌网

根据传播机构Diffusion的一项新调查,40%的美国人在去年购买了直接面向消费者(DTC)的品牌。在这些消费者中,14%的人说他们从DTC公司购买了1%到19%的商品。与此同时,只有2%的人表示他们几乎所有的购物都是通过DTC品牌进行的。

值得注意的是,与传统零售相比,DTC购买的产品类别包括保健和美容产品(35%)、服装(34%)和科技和电子产品(26%)。选择DTC而不是传统零售商的主要原因是成本(48%),其次是快速、免费运输和容易退货(43%)。

消费者报告通过社交媒体或有影响力的人(19%)、印刷或在线广告(18%)、朋友的口碑(15%)、印刷或在线评论(14%)了解到DTC品牌。只有9%的人通过播客广告了解品牌。

DIVE见解:

直接面向消费者的品牌越来越多地进入实体领域,模糊了它们的商业模式与传统零售模式之间的界线。在Diffusion的调查中,消费者表示有兴趣访问DTC的实体店,以了解产品(37%)、方便(32%)或立即获得产品(28%)。他们还表示有兴趣在一个地方访问多个DTC品牌(27%)。?

数字本土品牌开店最受欢迎的地方是纽约、旧金山、洛杉矶和波士顿。但这可能会迫使该国大部分地区退出 转轨国家寻找其他方法来吸引这些客户来他们的品牌。

西蒙房地产集团(Simon Property Group)在去年11月宣布,它将收购该公司 开放位于纽约怀特普莱因斯的韦斯特切斯特购物中心是DTC品牌的空间。BrandBox和b8ta等其他公司提供工具,帮助数字化本土品牌更容易地进入实体店。

直接面向消费者的企业也在寻找临时弹出概念,以测试物理空间。拥有两个永久门店的护肤品品牌Glossier开了7家临时门店 位置本月在诺德斯特龙商店。Birchbox去年11月宣布,它在沃尔格林(Walgreens)为节日开设了500家临时门店。

其他品牌在如何进入实体空间方面正变得越来越有创意。家具品牌Burrow之前与咖啡店和联合办公空间建立了合作关系,让消费者有机会在购买之前查看产品,Outer创建了一个项目,允许现有客户向希望亲自查看产品的潜在客户开放他们的家。

一些传统零售商一直在寻找利用数字原住民的流行的方法,无论是通过主办弹出广告还是直接收购。例如,沃尔玛(Walmart)收购了DTC品牌Bonobos、ModCloth、Eloquii和Allswell,尽管它后来出售了ModCloth。


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