拥有一个成功和盈利的发廊最重要的因素之一是创造一个合适和可行的广告活动。不幸的是,许多美容院老板通过反复试验来学习如何做广告,这往往是昂贵和低效的。通过发展一个适当的市场策略和促进您的沙龙战略,您可以显著扩大您的沙龙业务。
步骤
步骤 一: 开展广告宣传活动
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建立你的预算。在一年中的关键时期在广泛的媒体上做广告可以帮助你接触到成千上万的潜在新客户。在你购买任何广告之前,建立一个媒体预算可以帮助你确定你的潜在投资回报,防止你浪费资本。 考虑在互联网之外做印刷、广播或电视广告,这将比仅仅在互联网上接触到更广泛的受众。
广播或电视广告可能很贵,所以它们可能更适合大型沙龙。多花点钱在广播或电视上做广告的一个好处是,你可以接触到更广泛的潜在客户。
把你的广告预算花在潜在客户阅读、收听或观看的地方,并且在距离你的公司不超过20英里(32公里)的流通范围内。
做一个预算,在你一年中最忙的时候做更多的广告宣传,比如圣诞节和母亲节。
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弄清楚你的客户资料。你要瞄准你计划投放广告的特定市场。弄清楚你的客户档案将帮助你最有效和成功地宣传你的沙龙。 要创建你的客户档案,请考虑你的沙龙的地理位置、性别、平均收入水平、婚姻状况、教育水平和兴趣爱好。
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建立你的品牌。选择一个沙龙的名字,标志和设计,以吸引你的目标市场。这将有助于建立你的身份,并可能在你和你的客户或潜在客户之间建立联系。 考虑配色方案、名称和设计特性等元素。
考虑一下你的位置,这样你的品牌就会和它相匹配。您的沙龙是在一个古色古香的旅游区还是一个主要的城市地区?
注意你所在地区成功的企业,利用他们的想法,同时保持你的品牌与竞争对手相比与众不同,令人难忘。
你和你的员工都是品牌的一部分,所以一定要推销你的技能和才能。
铸造一个可以印在名片、制服和员工电子邮件签名上的朗朗上口的口号有助于树立你的品牌。例如,如果你的沙龙推广整体和能量治疗,你的口号可以是“美丽,幸福和超越”或“好能量,伟大的美丽。”
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雇佣一个广告代理商或者设计你自己的广告。一旦你建立了广告活动的基本参数,你就可以创建你的广告内容。你可以设计自己的广告或雇佣广告代理公司,这可能有助于优化你的广告活动。 如果你决定使用专业的帮助,会见几个不同的广告公司,以找到一个最符合你的需要和愿望。
广告代理商可以为你设计网站,也可以帮你找到合适的网站设计师。
如果你决定设计自己的广告和网站,研究当地企业的广告来指导你的设计。你希望你的品牌简单,与众不同,对你的客户和潜在客户有吸引力。
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设计你的平面和音频广告。广告通常是潜在客户对你的第一印象,你会想要写你的印刷品和广播广告来吸引他们。吸引你的潜在客户并保持信息的简单和简洁可以帮助你吸引大量的客户。 设计你的广告来补充你的品牌。使用相似的颜色和设计方案,这样客户和潜在客户就会把这些元素和你联系起来。
在你的广告中包括沙龙的名称,你的特色菜,以及你可能有的任何特色菜或优惠。保持信息简洁,这样人们可以很容易地记住你的沙龙。
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设计你的美容院的网站。你的网站应该展示客户在你的沙龙会享受到的体验快照。你的沙龙有一个看起来专业的网站是很重要的,因为它可以吸引潜在的客户,并帮助你留住现有的客户。也许它充满活力和活力。
包括不同的服务,造型师和他们的经验和才能,价格,你卖的产品,和任何你提供的特别。
建立网站结构,这样搜索引擎可以很容易地找到并带来潜在的客户。
在你的网站上包括详细信息,如地点、电话号码、工作时间和电子邮件地址。
描绘你的业务的其他方面,如环境和设施,你提供的免费咖啡,Wi-Fi。
利用在线模板的帮助,并根据您的需要定制它们。
步骤 二: 推广你的沙龙
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保证您的产品和服务。保证您的产品和服务质量。如果你对沙龙有足够的信任来保证满意,潜在的客户可能更愿意尝试你的沙龙,现在的客户可能更愿意留下来。
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购买不同媒体的广告空间。你想要吸引最广泛的潜在客户群到你的沙龙。在不同的媒体如报纸、电视、广播或网络上购买广告空间可以帮助你增加业务。 确保你购买的广告符合你的需要,并保持在预算之内。 根据你的位置定制你的媒体报道。例如,最好在发行量更大的当地报纸上做广告,而不是在专门为你所在城市写的新闻杂志上做广告。
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通过社交媒体进行推广。人们越来越多地从社交媒体账户获取信息。建立Facebook、Instagram和Twitter账户可以帮助你的沙龙和它的服务做广告。写一些关于沙龙里发生的特殊事件的帖子。发布客户的照片,使用标签来增加你的知名度。给那些对你的评论感到满意的顾客提供折扣。如果遇到不好的评论,倾听不满意客户的抱怨,并努力解决他们的问题。定期与客户互动。
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写每月或每季度的信息简报。通过电子邮件或定期邮件与您的目标市场保持定期联系将使您的沙龙名称随时可用。它还可以引导客户和潜在客户到你的媒体帐户或实际沙龙。 例如,你可以写双月通讯,但要确保你的信息简明扼要,推销技巧最少。
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为潜在客户和现有客户提供特价服务。为客户提供不降低利润的特价产品或优惠。给人们一个激励可以吸引他们尝试或回到你的沙龙。想一些不贵,但能有效吸引潜在客户的东西。例如,为生日提供免费的旅游尺寸的护发产品或美甲。你也可以给第一次来的客户折扣,或者在较慢的工作日。圣诞节是每个人都在寻找优惠和折扣的时候。你可以利用圣诞节给你的顾客特别的圣诞优惠和折扣。这将有助于吸引新客户和现有客户。
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鼓励客户推荐。美容院在很大程度上依赖口碑广告。培训员工如何通过推荐和客户关系建立客户。在以后拜访那些推荐朋友的客户时,给予折扣或升级服务。 确保你的名片、媒体网站和广告中提到客户如何在社交网站上加你为好友。提到成为你美容院的朋友的好处,并考虑将此与抽奖和仅通过你的社交媒体网站提供的日常优惠结合起来。 制定推荐奖励计划。例如,你可以通过奖励推荐最多新客户的客户选择的免费服务来举办一场比赛。
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与其他企业合作。利用其他业务为你的沙龙做广告。你可以制定一个系统,让其他当地企业在他们的办公室展示你的名片,以换取他们在你的沙龙的名片。 你也可以考虑与其他公司开展促销活动。例如,你和当地的餐馆可以为参观这两个地方提供折扣。与其他企业举办特别活动来帮助支付成本。你可以举办一场街头销售或赞助慈善活动,与合作企业,以帮助吸引客户到两家公司。
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与国内品牌合作。与大型、国内或国际品牌合作也可以吸引客户。这可以帮助你通过各种媒体增加曝光率。例如,如果你销售特定的产品,确保公司把你的沙龙的名字放在他们的网站上,并注明“在这些沙龙可以买到”。
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卖品牌商品。出售少量的品牌商品,如衣服或梳子、刷子等实用物品,可以增加暴露在你周围的机会。确保把这些产品的库存保持在最低限度,直到你知道它们可以卖出去。