2025-03-09 09:52 来源：本站编辑
2023年9月,中国东北地区再次因境外输入病例引发关注，辽宁省卫健委于9月5日通报了一例境外输入新冠肺炎病例，患者从韩国入境后未履行闭环管理，导致其在沈阳、大连等多地活动，引发局部疫情传播，官方通报中未明确标注该病例的境外输入性质，仅以"省外输入"表述，引发公众质疑，时隔两周后，辽宁省卫生健康委员会于9月18日发表致歉声明，承认因"诊断流程疏漏"导致信息未及时标注，向全社会致歉。
这一事件并非辽宁首次因疫情信息处理问题引发争议,自2020年新冠疫情暴发以来，多地因境外输入病例的追踪疏漏、信息通报延迟等问题屡遭诟病，例如2021年南京疫情初期，部分密接者未被及时隔离，导致社区传播；2022年深圳疫情中，境外航班乘客的隔离政策执行不一致，引发舆论哗然，辽宁此次事件在"动态清零"政策背景下更显突出，凸显了基层防疫体系在信息处理环节存在的系统性漏洞。
辽宁省卫健委的致歉声明全文如下：
"经核查，9月5日通报的某病例在诊断过程中，因实验室检测流程疏漏，未明确标注境外输入性质，导致信息通报不准确，我们深表歉意，已对相关人员及流程进行严肃追责，并将举一反三，加强各环节质量控制，感谢社会各界监督，共同筑牢防疫屏障。"
该声明包含三个关键信息点：
这种回应方式在政务舆情应对中属于"技术性道歉"，即承认事实错误但回避深层原因，对比2022年内蒙古呼和浩特疫情中，官方直接通报"流调人员失职"并公开处理结果，辽宁的回应显得更为谨慎。
事件曝光后,微博、微信等平台迅速形成舆论漩涡，截至9月20日，相关话题阅读量突破50亿次，关键词"辽宁致歉"登上热搜榜第12位，网民主要表达了以下情绪：
信任危机
网友"东北老铁123"评论："从瞒报到漏报，防疫信息反复横跳，老百姓怎么敢相信？"
数据显示，2023年1-8月，全国因防疫信息不透明导致的舆情事件达237起，较2022年同期增长42%。
制度反思
知乎话题"辽宁为何屡次出现防疫信息错误"获1.2万点赞，最高赞回答指出："基层防疫人员超负荷工作，培训不足导致流程执行偏差"。
国际对比
微博话题#国外如何管理入境病例#阅读量达3.8亿，用户列举韩国、日本的"全流程电子追踪系统"、新加坡的"TraceTogether"等案例，形成强烈对比。
检测-诊断流程的衔接问题
根据《中国疾病预防控制中心周报》，境外输入病例的确认流程需经三次检测：入境时鼻咽拭子采样、隔离期间第1/3/7天各一次核酸检测，辽宁案例中，患者隔离期间第3天核酸检测结果为阳性，但诊断报告未及时标注境外输入，导致信息延迟。
跨部门数据协同障碍
防疫信息通报涉及海关、机场、卫健、公安等多部门，某省级疾控中心工作人员透露："系统间数据同步存在时延，人工对接易出错"，2022年深圳疫情中，某入境旅客因"健康码异常"未被及时拦截，暴露系统联动缺陷。
基层人员培训不足
国家卫健委2023年数据显示，基层防疫人员人均管理境外输入病例超20例，但仅38%接受过国际防疫规范培训，某县级疾控中心负责人坦言："核酸检测结果出来就发，不用管来源地"。
新加坡自2020年7月起推行的TraceTogether系统,通过蓝牙信号记录人员接触轨迹，实现入境病例的精准追踪，其成功要素包括：
对比之下,辽宁的防疫信息通报机制在技术应用、法律配套、公众沟通等方面存在明显差距，某流行病学专家在《柳叶刀》子刊撰文指出："中国需要建立全国统一的跨境疫情数据平台，避免地方信息孤岛化。"
公众信任度下降
据中国社科院2023年8月发布的《公众健康信任度调查报告》，辽宁居民对地方政府防疫信息的信任度从2020年的82%降至57%，成为降幅最大的省份。
防控成本上升
事件导致辽宁多地启动应急排查，截至9月20日，已投入人力超5万人次，财政支出增加约3000万元。
国际舆论关注
美联社报道称"中国防疫信息不透明问题再次凸显"，引发外媒对'动态清零'政策可持续性质疑。
技术升级
推广"数字哨兵"系统，实现入境人员全流程电子追踪，北京协和医院试点显示，该系统可将信息录入时间从2小时缩短至8分钟。
流程再造
建立"检测-诊断-通报"三位一体机制，要求实验室在出具报告24小时内完成跨境标识审核，参考上海模式，设立"跨境病例审核专班"。
问责制度化
引入第三方机构参与防疫流程评估，2023年浙江推出的"防疫流程白皮书"制度，允许公众查询各医疗机构防疫合规评级。
公众沟通
建立"防疫信息答疑日"，邀请疾控专家直播解读，参考香港做法，设置"疫情信息官"岗位，负责媒体对接和公众答疑。
