欢迎来到进口食品商务网！

小型企业警告说，自12月中旬以来，他们不得不暂停在欧盟和北爱尔兰销售产品，同时他们正在研究如何遵守欧盟新的产品安全规定，这些规定让许多人措手不及。

Skye Weavers是斯凯岛（Isle of Skye）的一家小型家族企业，该公司表示，由于新规的改变，该公司停止了从这两个市场的网上订单，因此错过了向这两个市场客户销售围巾、披肩和毯子的机会。

“我觉得不同寻常的是，它几乎没有受到关注。似乎没有人知道它会来，它突然出现在我们面前，没有太多的宣布，”罗杰霍尔登说，他和妻子安德里亚经营了十多年的天空编织者。

欧盟于12月13日推出一般产品安全规例（GPSR），该规例适用于所有消费品，但食品、古董及一些技术产品除外。

欧盟委员会（European Commission）表示，该措施旨在提高27个成员国的产品安全标准，特别是针对从其他国家在线销售的产品，并“开创了一个保护消费者的新时代”。

英国公司和其他位于向欧盟出口商品的“第三国”的公司被要求在欧盟内部有一个“负责任的经济运营商”——可以是制造商、进口商、授权代表或管理仓储和运输的第三方公司——来处理产品问题或消费者询问。

这一问题也影响了北爱尔兰的销售，因为根据2023年达成的温莎框架协议，该地区遵守某些欧盟产品安全法规，包括GPSR，允许其进入英国内部市场和欧盟单一市场。

Skye Weavers首先从另一家纺织企业那里听说了这项新规定，并着手研究如何遵守这项规定，以便他们能够继续在网上向欧洲客户销售产品。

该公司的绝大多数纺织品都是在他们位于斯凯岛的商店销售的，其中许多是面向海外游客的。英国脱欧减少了来自欧盟的网上购物，因为购物者在事先不知道额外的进口税和处理费用的情况下，会对购买商品持谨慎态度。尽管如此，霍尔登夫妇还是着手为这个市场寻找解决方案。

出生于德国的安德里亚说：“在我看来，我们向美国或澳大利亚出口产品，却不向邻国出口，这似乎很荒谬。”“这似乎是不对的。”

经过几个小时的研究，她找到了一家公司作为Skye Weavers在欧盟的代表，每年的费用为几百英镑。这家纺织企业希望在未来几周内向欧盟客户重新开放其网站。

“作为一个小企业，你的时间和金钱资源有限，但另一方面，事情很容易改变，你需要你的收入来自不同的方向，因为你不能指望一件事，”安德里亚说。

英国商会（British Chambers of Commerce）贸易政策主管威廉•贝恩（William Bain）表示，欧盟新的安全法规对中小型企业（SMEs）的打击尤其严重，造成了成本和混乱。

英国商会的老板指责英国官员未能将这些变化传达给公司，尤其是小公司。贝恩表示：“英国政府通常不会就欧盟的措施提供指导，因为这不是他们的立法。”“真正的问题仍然是，我们在海峡两岸的监管变化方面没有足够好的预见或合作，因此这需要得到改善。”

在12月中旬的最后期限之前，英国政府确实在gov.uk网站上发布了向北爱尔兰销售产品的企业指南。然而，贝恩认为，它本应采取进一步措施，确保各种规模的企业，而不仅仅是那些属于行业协会或商业团体的企业，都了解这些变化。

贝恩表示：“你说的是时间紧迫、资源密集型的中小企业和个体经营者，他们没有能力跟上……新的立法变化。”

他补充称：“在某些领域，我们看到布鲁塞尔和伦敦在监管方面存在差异。”“我们如何才能在今年改善这一点，以确保未来不会再有类似的例子，让中小企业感到不了解、没有准备、不确定如何遵守影响关键市场的新规定。”

英国商会呼吁在即将到来的监管改革中加强跨海峡合作，正值英国政府在脱欧五年后寻求“重置”与欧盟的关系之际。本周，财政大臣雷切尔•里夫斯（Rachel Reeves）公布了她的增长计划，强调与欧盟建立更平稳的关系符合“国家利益”。

贝恩表示，他听说一些公司正在“组队”，联合聘请一家授权运营商，以降低成本。

汤姆·哈根经营着哈根自动化公司，这是一家总部位于贝德福德郡的公司，在网上销售自行车用润滑油和润滑脂，他的业务有五分之一来自欧盟客户。在研究如何遵守新规定期间，他还不得不暂停向这个市场的销售。

他说：“这对经营业务来说是一个巨大的干扰，也是一个巨大的担忧，因为你可能会在一夜之间失去20%的业务，就像我们在英国退欧时所做的那样。”

“这是一长串事情中最新的一个，我们必须弄清楚并尽我们所能解决。没有人给我们任何适当的指导。”

哈根已经在爱沙尼亚找到了一个代理，他预计这个代理每年要花掉他“几百”欧元。他还重新设计了链油和蜡管的贴纸，以包括必要的新产品信息。

虽然哈根将能够继续向欧盟客户销售产品，但他补充说：“处理繁文缛节正成为一项全职工作。”

英国商业贸易部（Department for Business and Trade）表示，它已就如何为新规定做准备，为企业“发布了明确的指导”。

一位发言人表示：“在法规生效之前，我们与企业进行了广泛的接触，包括为公司举办信息发布会，并联系了数百家可能受到影响的企业和行业协会。”

他们表示，商务部将继续支持企业，使它们更容易与欧洲进行贸易，并“在政府的增长使命中发挥关键作用”。