2025-02-10 08:18 来源:本站编辑
随着一年即将结束,我们常常在回顾过去一年发生的所有事情的同时展望未来——过去一年发生了很多事情,尤其是在酒店和度假村方面!
全国最大的酒店工人罢工,安全数据泄露的历史性罚款,以及Choice-Wyndham酒店收购的结束,这些都是今年影响酒店和度假村的主要事件。
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精品酒店总部。(精品酒店)
还记得今年早些时候精品酒店想要迫使温德姆酒店及度假村合并吗?好吧,这个长达数月的故事在经历了大约五个月的企业斗争后于今年3月结束,因为精品酒店未能从温德姆股东那里获得足够的支持,使收购得以通过。Choice最初出价80亿美元收购这家酒店公司,但温德姆的管理人员以估值过低和反垄断风险为由拒绝了该报价。
女管家在酒店浴室里摆放一次性洗漱用品。
在2019冠状病毒病全球大流行期间和之后开始的酒店工人短缺今年仍在继续影响美国的酒店业,尽管2024年的工资比2023年增加了创纪录的50亿美元。
在5月和6月,国内酒店业每月增加700个工作岗位,但全国所有酒店仍然缺少大约20万个必要的工作岗位。
除了扩大福利和提高工资,酒店业还主张国土安全部扩大H-2B临时非农业工人签证,这种签证允许其他国家的工人在酒店和餐馆居住和工作,通常是季节性的,并游说国会通过《2024年缩小劳动力差距法》和《寻求庇护者工作授权法》。
酒店可持续性基础验证计划。(图片来源:世界旅游及旅游理事会媒体)
可持续发展是今年全球酒店和酒店服务公司的一个持续目标,我们看到各种规模的酒店都取得了重大进展。最大的进步之一是世界旅游理事会的酒店可持续发展基础计划的发展,这是一个免费的资源和计划,适用于各种规模的酒店。
虽然它成立于2023年,但今年取得了重大增长:今年1月,它在70个国家共有1700名会员;到5月,这一数字达到3200人;到8月,这一数字在80多个国家总计超过5000人。
除了这个具体的项目,还有另一个第一:美国第一家正碳酒店。今年在科罗拉多州丹佛市开业的Populus酒店采用了可持续的建筑方法,并计划抵消酒店的全部排放,因此它有助于吸收比以往排放更多的碳。这是一个积极的影响!
卡茨基尔的汽车营地。
今年,酒店巨头的合作伙伴数量创历史新高,其增长超出了典型的新建或改建酒店。希尔顿与世界小型豪华酒店和AutoCamp合作,在希尔顿的忠诚度平台和预订渠道上提供他们独特的住宿。它还收购了研究生酒店。万豪与万豪携手推出美高梅精选系列。凯悦收购Mr & Mrs Smith后,其投资组合增加了700多家精品和豪华酒店,最近收购的标准国际(Standard International)则增加了更多。
凉鞋度假村今年还庆祝了其最新的全包式度假村的开业:凉鞋圣文森特和格林纳丁斯。
位于华盛顿特区的美国国会大厦。
酒店业在2024年经历了很多挑战和变化。首先是美国酒店和住宿协会宣布其主席威廉·“奇普”·罗杰斯辞职。罗珊娜·迈耶塔将接替他。
接下来是6月11日众议院通过的《无隐藏费用法案》(No Hidden FEES Act),该法案要求各类住宿机构对预订酒店或住宿时可能收取的任何额外费用更加透明。在酒店收费收入创历史新高的一年里,这项立法是必要的,每年将为游客节省数百万美元。该法案尚未在参议院获得通过。
这个国家见证了美国历史上最大的酒店工人罢工,在劳动节周末期间,从波士顿到夏威夷,全国各地的酒店有超过12,000人罢工,而且经常是在繁忙的旅行周末之后。随着酒店公司报告巨额利润,他们寻求更高的工资、更好的福利和更好的工作条件,但工人们仍在与高生活成本危机作斗争。虽然许多罢工已经停止,但问题远未结束。
去年10月,美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)发现,这家酒店巨头糟糕的数据安全计划导致了安全漏洞,从2014年到2020年,3.44亿人的个人信息遭到泄露,随后万豪被罚款5200万美元。