2025-02-09 19:18 来源:本站编辑
1983年,都柏林人德克兰·佩帕德从学校毕业后加入英国航空公司,担任预订销售代理,年薪高达6400英镑。这是一个不起眼的开始,佩帕德在这家航空公司的20年职业生涯硕果累累,后来被任命为津巴布韦、乌干达和巴西的高级管理职位。
自2000年以来,佩帕德一直住在乌干达首都坎帕拉,在过去的20年里,他一直执掌着Travelcare乌干达公司,这是一家他于2005年与他人共同创立的企业旅行社。该公司营业额的90%以上与出境游有关,其余部分来自私人度假者,通常来自欧洲,他们来乌干达主要是为了远足大猩猩。
Travelcare雇佣了14名员工,尽管乌干达是一个相对较小的市场,但他表示,该公司已经“成为小池塘里的一条大鱼,我们的旅游顾问竞争对手提供的服务质量,往往超过你在其他任何地方都能找到的”。他曾经和Raheny Shamrocks一起跑步,现在每周去六次健身房,打他所说的“糟糕的”高尔夫球,以保持健康。
佩帕德将自己漂泊不定的职业生涯归因于这样一个事实:在他20岁出头的时候,他成为了英航海外人才库的一员,这是由一小群为英航全球业务提供保障的员工组成的人才库。佩帕德表示:“那是1989年,当时英航还有很多外籍国家经理和机场经理,当他们休假或出现危机时,我们会为他们买单。”
“1991年,我被派往津巴布韦,担任该航空公司的客户服务经理,在那里呆了两年。1993年,我调到乌干达担任国家经理,主要职责是使伦敦-恩德培航线盈利。在一个伟大团队的帮助下,我们成功了。1997年,我离开乌干达,担任巴西的商务总监,负责大幅提高我们的销售业绩:在两年的时间里,我们的销售额从3400万美元增长到6400万美元。”
2000年,佩帕德被人挖走,在乌干达经营一家旅行社。五年后,他和另外两人自己创办了乌干达旅游保健公司。
佩帕德说,新冠疫情爆发时,国际旅行突然停止,这对公司来说是一个非常令人担忧的时刻,但它通过参与安排遣返航班度过了难关。
佩帕德说:“谢天谢地,这给我们带来了足够的收入,让我们在没有裁员的情况下度过难关。但当它发生的时候,我想,天哪,我们现在真的有麻烦了。”佩帕德有四个女儿,其中一对双胞胎在英国上大学,两个女儿在都柏林和哈拉雷工作。
“在乌干达开办和经营企业相对简单。只要遵守监管要求,你就能以最小的障碍发展你的业务。”佩帕德说。“重要的是要记住,尽管我现在持有爱尔兰和乌干达护照,但我仍然是乌干达的客人,必须始终尊重当地的法律、文化和传统。
“在这里做生意的一个关键方面是对同事和客户保持尊重和人性化的态度。在乌干达,这种个人接触受到高度重视,是商业成功不可或缺的一部分。我有时觉得,在爱尔兰,随着科技的迅速发展,我们可能在商业往来中失去了一点人与人之间的联系。”
佩帕德说,乌干达有一个充满活力的爱尔兰社区,圣帕特里克节、全爱尔兰和六国锦标赛等活动都很受欢迎。
他说:“我们现任大使凯文·科尔根(Kevin Colgan)定期接待爱尔兰社区,在我任职期间来过这里的每一位大使都是真正了不起的人,他们提高了爱尔兰在该地区的声誉。”
尽管佩帕德是“乌干达完美的气候,从不太热也不冷”的忠实粉丝,但他怀念家乡季节的变化和秋高气爽的空气,这标志着时间的流逝。
“这里的一年分为旱季和雨季,下雨的时候真的会下雨,会有很多洪水,道路系统难以应对。你尽量不要在这个时候开车去任何地方,因为正常的15分钟车程可能需要一个小时甚至两个小时。在最好的时候,坎帕拉有点混乱,交通拥堵,私人出租车和boda-bodas(自行车和摩托车出租车)拥挤不堪。
“但这里的人真的很善良,非常友好。我们没有暴力犯罪,即使在选举期间,我也从未感到威胁或危险。
“有时生活在一个内陆国家会让我渴望大海,因为没有什么比大海更平静的了。我真的很想念都柏林的圣安妮公园。它一直是我的避难所,一个我可以逃避、反思和充电的地方,”佩帕德补充道。
“有利的一面是,在国外工作给了我在国内没有的机会,特别是在英国航空公司工作期间,我接受了特殊的培训。海外人才库项目提供了宝贵的经验,对我的职业生涯有很大的影响。现在,我在航空和旅游业工作了将近41年,我可以自信地说,这种国际接触对我在商业上的成功至关重要。”
Olive Keogh,《爱尔兰时报》商业专栏撰稿人
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