2025-01-20 22:48 来源:本站编辑
劳埃德银行集团(Lloyds Banking Group)将允许客户使用其哈利法克斯(Halifax)、苏格兰银行(Bank of Scotland)和劳埃德银行(Lloyds)的任何一家分行,这是该集团改组的一部分,此举引发了裁员和网点关闭的担忧。几周后,该集团首席执行官查理•纳恩(Charlie Nunn)将更新战略。
本周早些时候发给员工的一份备忘录解释说,客户将能够在该集团三个品牌中的任何一个分支机构进行亲自银行业务,无论他们在哪家银行拥有账户。
但代表劳埃德银行集团员工的工会担心,这可能会为裁员打开大门,因为根据2023年的估计,这家高街银行大约25%的分支机构彼此距离很近。到目前为止,他们一直在为不同类型的客户服务。
去年,该集团在哈利法克斯(Halifax)、苏格兰银行(Bank of Scotland)和劳埃德银行(Lloyds)的分行推出了标准化制服。一些分支机构的员工已经在不同品牌的网站之间移动。
劳埃德银行集团的发言人不愿评论这一决定是否会导致分行关闭或裁员。
劳埃德目前约有932家分行,但此前宣布的关闭将使这一数字在2025年底前降至892家。其中包括447家劳埃德银行(Lloyds Bank)网点、341家哈利法克斯(halifax)品牌分行和104家苏格兰银行(Bank of Scotland)网点。
该公司表示:“我们一直在寻找方法,让我们的客户更容易、更灵活地使用银行业务。因此,从今年晚些时候开始,我们将为劳埃德、哈利法克斯和苏格兰银行的客户提供使用任何品牌分支机构进行面对面银行业务的选择,同时还将提供我们的应用程序、移动短信和电话服务。”
这些变化是在纳恩向员工宣布的,几周后,纳恩将向员工介绍该行的最新表现。目前,该行一项涉及向数字和移动银行大举转型的五年战略计划已进入最后两年。
纳恩将在2月20日提供最新的年报和全年收益,其中可能包括针对不断膨胀的汽车金融丑闻的进一步拨备,这将给劳埃德的财务带来压力。KBW的分析师认为,这起丑闻可能使劳埃德损失高达42亿英镑。
工会协议秘书长格德•尼科尔斯(Ged Nichols)表示,他希望任何削减分支机构的决定都包括将员工重新部署到其他部门的计划。
“这是分行银行业务正在发生的变化的一部分。营业场所的合理化本身并不构成威胁——但显然,我们希望确保就业受到保护,并确保银行为其聘用的服务客户的人才找到替代角色。”