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加拿大航空公司将对部分乘客收取随身行李费,交通部长将召集航空公司首席执行官

2025-01-01 20:54 来源:本站编辑

加拿大航空公司(Air Canada)表示,新的一年将对部分乘客的随身行李收费。加拿大交通部长阿南德(Anita Anand)表示,她将在12月中旬召集加拿大各航空公司的首席执行官开会。

“我只能说,我今天对我从加拿大航空公司听到的消息不太满意,”阿南德周三在接受CTV的采访时说。“我认为他们需要看看这些额外费用的目标人群。这是不可接受的。”

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从1月3日开始,加拿大航空公司(Air Canada)购买飞往北美和亚洲目的地的基本票价机票的乘客,必须为第一个行李支付35美元的随身行李费,第二个行李支付50美元的随身行李费。钱包或电脑包等小型个人物品仍可免费带上飞机。从1月21日开始,这些乘客还将在办理登机手续时收取更换座位的费用。

在给CTV新闻的一份声明中,加拿大航空公司表示,新的收费“在加拿大航空业并不新鲜,只是我们的竞争性回应”,并补充说,公司“如果需要,将很乐意向政府解释这一点。”

阿南德在接受卡佩洛斯采访时说,她承认额外收费是加拿大航空公司的商业决定,但她说她“非常失望”。

阿南德说:“在加拿大人的钱包受到伤害,他们一直在为旅行存钱的时候,这是不可接受的。”

早在今年6月,西捷航空就推出了“超基本”机票,取消了免费的随身行李,并对选择座位收费,包括在办理登机手续后,无论是在线登机还是亲自登机。折扣航空公司Flair Airlines也有类似的政策。

加拿大航空公司告诉CTV新闻:“我们对某些票价的调整是一项商业决定,因为我们在加拿大的主要竞争对手很久以前就制定了类似的政策。”

在本月晚些时候即将与航空公司举行的会议上,阿南德承认“每家航空公司都是不同的”,但她表示,她“将在一个房间里一次处理所有这些问题”。

在2021年COVID-19大流行期间,联邦政府与加拿大航空公司达成协议,提供近60亿美元的救助计划。作为协议的一部分,政府购买了价值5亿美元的公司股票,占该公司6%的股权。

在接受《权力游戏》采访时,阿南德指出,由于这笔贷款,她与加拿大航空公司建立了“特殊关系”。

当卡佩洛斯问及她是否会利用联邦政府在加航的股权来推动变革时,阿南德表示,她“现在正在研究特定的法律关系”,并将在“未来几天”发表更多意见。

两年多前,自由党在夏季和2022年冬季假期期间出现大量航班延误和取消后,承诺对被非正式地称为航空乘客权利法案进行修改。

2023年的预算提出了一系列加强航空乘客权利的措施,包括提高服务水平和减少延误的措施,但这些措施与增加与飞行成本相关的费用无关。

联邦政府还承诺,今年春天将提交立法,进一步修改航空旅客权利制度,该制度于2019年首次通过,并于2022年底更新。

尽管一年多前就已经结束了对拟议改革的磋商,但加拿大运输局(CTA)的一名代表告诉CTV新闻,关于何时公布提案草案“没有时间表”。

当卡佩洛斯追问航空乘客权利法案更新推迟的时间时,阿南德表示,她正在“推动加快时间表”。

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阿南德说:“我非常认为,乘客作为这些航空公司的主要消费者应该享有特殊权利,我非常关心确保航空业的竞争越来越激烈。”

目前积压的航空旅客投诉超过8万件。

当被问及加拿大航空服务缺乏竞争和质量时,阿南德坚称,她“关注所有部门的超额费用”,并“非常关注确保乘客在该部门享有权利”。

CTV新闻的斯宾塞·范·戴克报道

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