2024-12-27 12:20 来源:本站编辑
今年的节礼日,去商业街和购物中心寻找折扣的消费者减少了。
根据MRI Software的数据,截至周四下午3点,与2023年节礼日相比,英国零售商的客流量下降了8.9%。
“节礼日活动的减少可能反映了消费者行为的转变,受到持续的生活成本危机的影响,”零售技术专家的营销和洞察总监珍妮·马修斯(Jenni Matthews)说。
英国商业街的客流量降幅最大,约为10.9%,其次是购物中心和零售公园,客流量分别下降了7.8%和5.4%。
威尔士受到的打击最大,购物者减少了16.9%。大伦敦地区的客流量与去年相比下降了6.1%。
马修斯说,由于今年平安夜的客流量增长了18%,许多购物者可能也在送礼物前的热潮中提前把钱花在了购物上。
近年来,在12月26日这一天,商业街的消费逐渐下降,尤其是因为许多大型零售商,如约翰·刘易斯和玛莎百货,选择让大多数商店关门,让员工休息一下。
向网上购物的转变使人们有机会在舒适的家中尽早抢购便宜货。MRI Software的消费者脉搏报告显示,53%的购物者计划在网上完成至少一半的圣诞购物,这一趋势很可能会持续到圣诞节和新年之间。
总体而言,购物者预计将在节礼日花费37亿英镑。
“客流量数据的关键在于,它们并不能说明全部情况,”普华永道(PwC)高级零售业顾问陈坚(Kien Tan)表示。“现在节礼日很多商店都关门了。以前只有约翰·刘易斯,但现在Next、玛莎百货和大多数大型超市都关门了。”
谭补充说,今年圣诞节许多人出国或度假,这将影响大街上的人群。
更复杂的家庭可能会在不同的地方举行几次庆祝活动和聚餐,这也会产生影响。运输方面的困难也阻碍了1月份传统销售季节的交易。
“因此,如果客流量令人失望,我不会感到惊讶,”谭说。“然而,我认为许多零售商都度过了一个不错的圣诞节——尽管面临着更广泛的经济挑战,但由于工资上涨、通货膨胀降低、国民保险降低,他们的可支配收入比去年增加了10%左右。因此,这可能是购物者和零售商的最后一次欢呼。挑战将在2025年到来。”
但伦敦韦斯特菲尔德购物中心的所有者优拜尔-罗丹科-韦斯特菲尔德英国购物中心管理主管凯蒂•怀尔表示,购物者仍在前往其实体店,包括约翰•刘易斯(John Lewis)在节礼日营业的为数不多的几家门店之一。
怀尔说:“到目前为止,整个节日购物季,伦敦韦斯特菲尔德和斯特拉特福德城的购物人数已经接近1000万,节礼日将超过1000万,因为成千上万的游客会来这里购物,享受外出用餐、滑冰或看电影的一天。”