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Cruise Planners推出业界首个技术工具

2024-11-17 17:36 来源:本站编辑

邮轮策划公司标志(图片来源:邮轮策划公司)

上榜理由:邮轮策划公司为旅游顾问推出了一些首创的技术,包括新的人工智能个人助理VAX VacationAccess集成等。——莱西·法尔兹,TravelPulse副撰稿人


美国最大的家庭旅行社特许经营网络Cruise Planners在其年度CP世界大会上发布了几项令人兴奋的、改变游戏规则的声明。其中包括一套新的行业首创的省时工具,旨在简化和增强其旅行顾问的日常操作。

这些尖端技术旨在简化工作流程,提高效率,使顾问能够更多地专注于他们所做的最畅销的旅行,并为客户创造难忘的体验。这些新工具强调了Cruise planner的承诺,即不断为其顾问提供业内最好的资源,使他们能够取得更大的成功和销量。

在年度大会上宣布的一些主要新技术工具有:

  • 问Maxx AI- powered AI person部分助理:基于2023年推出的人工智能工具Maxx Intelligence, Cruise Planners推出了业界首个专门为顾问设计的人工智能助手。Ask Maxx允许Cruise planner顾问快速访问目的地、供应商、行程以及所有Cruise planner程序和工具的信息。与Toby AI或ChatGPT不同,Ask Maxx经过独特的训练,可以分析Cruise planner专有系统中的数据,而不仅仅是在线公开信息。凭借其提供快速准确响应的能力,Ask Maxx充当了一个人Nal助手,通过快速检索合作伙伴、目的地、航行等细节,提供节省时间的优势,甚至可以通过回答相关问题来扩展“对话”关于内容。什么阿以前花了几个步骤,现在几秒钟就能找到分钟!
  • Maxx智能CP Maxx手机:Maxx Intelligence是一款由ChatGPT驱动的人工智能工具,于2023年推出,使Cruise Planners成为业内第一家将ChatGPT集成到其顾问网络中的公司。顾问可以在笔记本电脑或台式机上轻松访问CP Maxx内最新版本的ChatGPT,现在,这项尖端技术可在CP Maxx移动应用程序(iOS和Android)中使用,提供co方便和易于使用的任何地方E,就在他们的手掌上。除了在CP Mobile上提供Maxx智能之外,新的行业首个人工智能助手,Ask Maxx,也可以在CP Mobile上为所有巡航规划师顾问提供服务。
  • Vax集成:顾问现在可以很容易地检索VAX休假nAccess预订直接进入CP Maxx, Cruise Planners专有预订和CRM系统。此功能消除了手动输入数据的需要,节省了时间和精力。o检索到预订后,顾问可以轻松地管理和更新预订把它放在CP Maxx内。
  • Maxx的片段:Maxx Snippets允许顾问创建一个库来存储经常使用的文本块,通过消除重新键入相同的co来节省时间ntent反复。顾问可以很容易地管理这些代码片段,与其他顾问共享它们,并在CP Maxx的各种文本编辑器字段中插入它们。
  • Maxx的快捷键:Maxx快捷方式使顾问能够在CP Maxx中快速添加书签并访问他们喜欢的工具、区域和报告,从而允许一个人标准化和流线型的体验。总之,这些功能提高了所有顾问的效率和定制。
  • 视频库上传在CP Maxx移动:视频拍摄与iOS或Android设备现在可以很容易地直接上传到CP Maxx视频库通过CP Maxx移动应用程序。这将使过程更容易,节省上传时间。此外,只需点击几下,视频就可以很容易地分享或添加到电子邮件通信或其他营销工具中。
  • 便利设施跟踪模板:便利设施跟踪模板将允许顾问轻松地添加便利设施到新的和现有的预订比以往任何时候都快。对于某些具有标准化设施的供应商,此工具将有助于防止每次预订供应商时手动输入每个设施的数据。顾问可以创建无限量的便利设施模板,只需点击一下就可以应用多个便利设施。
  • Navitrip酒店比较与实时预订:客户现在可以直接通过酒店比较工具预订酒店。此功能将简化预订过程,节省顾问的时间。
  • 酒店信息表:2025年的新功能,顾问可以从全球超过200万家酒店中选择特定的房间和价格,并与客户分享,动态实时定价确保最新信息。

“在Cruise Planners,我们一直在努力推进创新的前沿,为我们的顾问提供最好的工具,”Cruise Planners的创始人兼首席执行官Michelle Fee说。“我们的新技术,包括人工智能驱动的‘Ask Maxx’和CP Maxx的增强功能,专门用于简化日常任务,节省我们的顾问宝贵的时间。通过提高效率,我们让他们能够专注于他们真正热爱的事情——销售旅行,为客户创造难忘的体验。”

邮轮规划师在他们的年度会议上宣布了20项令人兴奋的新举措。有关这些公告的完整列表,请点击这里。


资料来源:邮轮策划公司新闻稿。

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