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“我等了18个小时”:对西米德兰兹郡新“超级医院”褒贬不一

2024-11-17 11:36 来源:本站编辑

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其中超过40人在谷歌的评论部分发表了他们对耗资数百万美元建造的位于斯梅斯威克的米德兰兹城市大学医院的看法。

它于上周开业,第一批病人从附近的桑德威尔医院转移过来。

现在,就在医院开业一周多后,有40多人在谷歌上评论了这家医院,其中一人表示“没有足够的标识”,并声称“工作人员甚至不知道该去哪里”。

Selina Iruela Garcia给了满分5星的评价,她说:“老实说,我对自己的经历感到震惊。我很容易就找到了停车场,但我问了别人电梯在哪里。我最后进了公司的电梯,然后在我下电梯的那一层迷路了。

“我问护士电梯在哪里才能到达我需要去的地方,医院里没有任何标志。然后我问了一个工作人员,他告诉我是在一个完全不同的方向。感觉就像一座监狱。很多人和我的情况一样。”

另一篇评论也抱怨说,在急诊室等待一名工作人员看病的时间很长,也指出了去急诊室的路很长。

谷歌用户Thelukos说:“等了8个小时。医院被紧急开放。工作人员没有任何补给,也不知道东西在哪里。进入大楼的设计太糟糕了。

“我必须乘电梯上五层楼,走完整栋楼,然后再进另一部电梯,再下三层楼,所有这些都只是为了从停车场到急诊室。可怕的地方。”

虽然到目前为止,该医院的平均评分为2.7分(满分5分),但在44条评论中,约有一半的人给出了四星或更高的评价。

Khadija Begum给医院打了五星评级,她说:“今天儿童急诊室提供了非常好的服务。

“员工们都很棒,也很有同情心。护士沟通非常好,当她做重要检查时,我儿子非常高兴。非常感谢医生听到我儿子的咳嗽就来看他,并迅速地做了所有的检查和治疗。对服务非常满意。”

另外五分之四的评论提到了医院的“磨牙问题”,称工作人员为“仍在适应”而道歉。

谷歌用户阿黛尔·泰特说:“周三在这里做了手术。这是一家可爱的新医院,所有的员工都非常优秀。在整个康复过程中,我有一群可爱的护士照顾我。

“对于那些说员工不知道东西在哪里的人,请耐心等待。对他们来说,这也是一座全新的建筑。他们总是在道歉,说他们还在适应。

“感谢胃肠外科团队,非常感谢B8的所有护士,你们都很可爱,给了我最好的照顾。”

桑德威尔和西伯明翰国民保健服务信托基金已被联系置评。

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