2024-11-16 14:24 来源：本站编辑
研究表明，由于没有将年长员工的经验与人工智能工具结合起来，雇主正在错失一个至关重要的机会。
全球非营利组织Generation发现，美国90%的招聘经理可能会考虑35岁以下的人工智能相关职位的候选人，而60岁以上的候选人只有32%。
在欧洲，这一点没有那么明确，但仍有86%的人更有可能考虑年轻的候选人。
在调查中，Generation发现45岁以上的员工中只有15%的人在工作中使用生成式人工智能工具。
大多数使用人工智能工具的人都是自学成才的“高级用户”，即使不是每天使用，也会每周多次使用它们来执行一系列活动。他们表示，这对他们的工作产生了积极影响，超过一半的人表示他们的工作质量、生产力和决策能力都有所提高。
近六成(58%)使用人工智能工具的欧洲员工表示，他们提高了工作满意度(相比之下，美国员工的这一比例为35%)。
然而，这一群体的低接受程度意味着，企业可能会错过人工智能的力量。
例如，年长的员工可能不需要如此依赖人工智能来填补经验空白，但他们的经验和判断力意味着他们可以写出更好的提示，并更有效地解释结果。
报告发现，近一半的美国招聘经理(47%)和29%的欧洲雇主已经开始为员工提供人工智能工具，还有更多的雇主计划在未来12个月内推出这些工具。
现在，超过90%的公司为使用人工智能的员工提供某种形式的培训支持。然而，只有大约一半的公司提供正式培训，其他公司则提供自助培训或其他资源。
许多45岁以上的员工表示，如果他们目前没有使用人工智能工具，他们有兴趣学习使用它们——美国为24%，欧洲为36%。然而，大约四分之一的人不确定，这表明企业需要更多地努力让这些受众与人工智能互动。
Generation公司创始全球首席执行官莫娜·莫希德博士表示:“虽然人工智能有可能极大地改变工作任务和角色，但当它的力量与人类的专业知识相结合时，它将是最具变动性的。”
“这些数据强调了继续打击年龄歧视的重要性，也为我们提供了一个机会，让我们在人工智能注入的工作场所中，更细致地看待如何利用不同年龄和经验水平的员工带来的独特资产。”
SCAN基金会负责创新和投资的副总裁Anika Heavener补充说，人工智能的实施虽然具有变革性，但有可能加剧工作场所的年龄歧视。
她说:“年长的员工拥有独特的技能和经验，雇主需要为他们提供所需的培训和支持，让他们从人工智能中获益，并成功地将这项技术融入他们的日常工作中。”
这份名为《防年龄人工智能:使代际劳动力受益于人工智能》的报告是在Google.org和支持包容年龄就业的SCAN基金会的资助下编写的。
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