2024-11-16 11:56 来源：本站编辑
一份关于2025年员工体验趋势的新报告显示，明年英国年轻员工可能会更投入、更乐观。
Qualtrics的研究发现，25岁以下的员工对自己的职业生涯和公司的成功持积极态度。
其《2025年员工体验趋势》报告显示，明年还将看到最佳雇主让工作变得不那么混乱。随着变化的步伐使员工感到压力，他们需要支持来保持他们的投入和保持他们的幸福。
约五分之二（39%）的受访员工认为，他们面临着提高生产力的压力，主要原因是要跟上变革的步伐（40%）或企业的战略变革（39%）。大约三分之一（34%）的人将其归咎于外部经济压力，而近四分之一（23%）的人认为这是因为人工智能（AI）的引入。
Qualtrics的首席职场心理学家本杰明·格兰杰博士说：“员工们一次又一次地表示，他们需要组织帮助他们完成工作，因为他们试图平衡现有的工作量，同时适应快速变化的工作场所。”员工和雇主之间的心理契约已经发生了变化，企业需要满足员工对现代工作场所的期望。”
该研究进一步强调，员工体验正被入职和离职面试所破坏，受访者认为申请和面试过程是他们经历中最糟糕的部分，这可能会损害雇主的声誉。
2025年的另一个趋势是，企业优先考虑短期利益，从而失去员工的信任。虽然三分之二（66%）的受访者表示对高管的能力和诚信有信心，但只有一半（52%）的受访者认为他们会将员工的福祉置于短期利益之上。
格兰杰补充说：“信任是将组织内的员工团结在一起的粘合剂，但在混乱和不确定的时期，往往更难获得和维持信任。”大多数领导者都乐于跟踪运营指标，但那些赢得员工信任的领导者会进一步监控员工的感受，并在挑战时期加倍努力建立信任的行为和沟通。”
在英国明年的五大趋势中，排在最后的是人们在人工智能方面超越组织。超过一半的受访者表示，他们的雇主没有提供人工智能支持和培训（56%），而54%的人表示，他们的公司没有明确的人工智能指导方针、道德或原则，或者不知道它们是否存在（54%）。
与此同时，近四分之一（24%）的员工正在积极使用他们发现的人工智能工具，约五分之二（39%）的人每天或每周使用人工智能。
格兰杰补充说：“工人们越来越渴望和准备利用人工智能，即使公司没有明确支持。这给员工、客户和组织带来了巨大的风险。许多员工已经在寻找机会利用人工智能来增强他们的工作，组织领导者最好能主动介入，提供经过批准的工具和明确的指导，在不让公司或客户面临风险的情况下，从这些技术中获益。”
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