2024-11-16 10:56 来源：本站编辑
Multinatio所有组织都很难拥有一个公司由于当地的细微差别，法律差异和文化期望，坚持多元化和包容性的方法。菲利普莫里斯国际公司Mimi Kurniawan解释说，PMI在明确的全球方向和本地战略之间取得了平衡。
真正的全球性组织都有一个共同的超能力：员工的多样性。
在PMI，我们有80,000多名员工，遍布133个国家的90多个市场，因此多元化无疑是我们最大的优势。
但只有当我们的每一位同事都感到受欢迎、受到重视、有能力充分发挥自己的潜力时，才能做到这一点。这超越了年龄、种族、性别、（残疾）能力或任何其他有形或无形的特征，这些特征决定了我们是谁。
这需要一个明确而有目的的多元化、公平和包容（DEI）战略，该战略与我们的业务目标保持一致，同时也考虑到当地的需求。
有机会利用全球数千名员工的创造力和弹性，这是实现DEI的一个令人信服的动力。但是，实施全球DEI战略并非没有挑战。
不同地区具有独特的文化背景、社会规范和特定的DEI需求，因此需要采用细致入微的方法。
没有“放之四海而皆准”的策略。作为DEI专业人士，我们必须驾驭这一复杂的地形，确保我们的举措不仅与全球保持一致，而且与当地相关。那么我们该怎么做呢？
在全球范围内管理DEI战略就是要在统一方向和本地化灵活性之间取得适当的平衡。重要的是要认识到，世界上不同地区优先考虑DEI的不同方面。
全球框架可以得到当地资源的支持，这些资源可以根据其不同的市场将其背景化，使每个市场能够解决与其背景最相关的DEI维度，同时仍与全球优先事项保持一致。
通过创建一个集中的连接、协作和最佳实践分享平台，组织不仅可以参与、授权和激励本地团队，还可以确保总体DEI战略保持相关性并在全球范围内产生共鸣。
为了建立一个有凝聚力而又灵活的方法，我们与员工资源小组（ERGs）合作，实施了“包容从我做起”等倡议，鼓励跨组织层面、职能部门和市场的联系和协作。
像这样的项目旨在促进无国界的参与和学习，使我们的同事能够分享他们在DEI方面的经验、挑战和成功。
交叉性是成功的DEI策略的另一个重要元素。在一个全球性组织中，员工不会孤立地体验自己的身份。相反，他们利用自己身份的多个交叉方面来驾驭工作场所。
例如，一位女性可能面临独特的挑战，不仅因为她的性别，还因为她的种族、年龄或照顾责任。
认识到这一点，我们将交叉性作为我们方法的基石，确保我们的DEI战略是全面的，包括所有身份维度。
为了将交叉性融入DEI的工作中，我们创造机会来突出不同的员工体验，并在我们的全球员工中促进围绕交叉性的对话。
最近的一次网络直播中，有一些员工的孩子有残疾，这是一次真正鼓舞人心的讨论，也证明了我们的价值观：“我们在一起会更好”。
我们的ergg在促进有意的包容和为员工提供分享经验的空间方面也发挥着关键作用。
经过衡量的事情才能完成，我相信对于DEI来说尤其如此。衡量多样性相对简单，但包容性是一个更加微妙和复杂的概念。
衡量包容性的传统框架往往不足，尤其是在当今世界，包容性的定义在不断演变。
2021年，PMI启动了包容性未来倡议，这是一项为期一年的研究和召集工作，涉及包容性的定量和定性探索。
一年后，最终报告促成了包容性净促进值（iNPS）的发展，这是我们在PMI中试用的一种衡量包容性的新方法。
在吸取经验教训的基础上，我们在今年早些时候推出了一个新的、更广泛的包容性指数。该指数提供了包容性的交叉和整体衡量标准，以指导我们的战略重点和计划重点。
衡量多样性相对简单，但包容性是一个更加微妙和复杂的概念。”
包容性指数探讨了有关尊重、心理安全和包容性倡导的基本问题，这些问题对于培养包容性工作场所至关重要。
尊重：我们公司的员工尊重并重视彼此的意见。
心理安全：在我的团队里，表达不同的观点是安全的，不用担心负面后果。
倡导包容性：我会向来自弱势群体的朋友或同事推荐我们的公司，作为一个包容性的工作场所。
通过关注这些方面，我们可以以一种有意义的方式衡量包容性，反映我们多样化的全球劳动力的现实。
它还提供了一个一致的框架来评估各市场的进展，确保我们在全球和地方层面的DEI工作的透明度和问责制。
在衡量和透明之上，所有领导者都需要以一种可见和真实的方式体现交叉性。
创造一个真正包容的工作场所的旅程既不简单，也不是线性的，尤其是在我们这样一个多元化的全球性组织中。
实现可持续变革需要三个杠杆：员工、部门经理和整个组织。
通过平衡全球和地方需求，拥抱交叉性，优先考虑透明的衡量和领导支持，我们可以共同朝着我们的DEI目标取得有意义的进展。
在PMI，我们拥抱使我们每个人都独一无二的差异，并利用它们来建立一个每个人都能茁壮成长的文化。
通过不断学习、适应和创新我们的DEI方法，我们正在为我们的员工、客户和全球社区塑造一个更具包容性的未来。
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