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联邦官员声称，星巴克在没有协商的情况下削减了数百家工会门店工人的工作时间，他们希望这家咖啡连锁店支付全部费用。

周四晚些时候，美国国家劳工关系委员会的总法律顾问提起诉讼，称星巴克在2022年底和2023年初改变了工作时间，没有征求工会的意见。结果，290家门店的轮班主管和咖啡师的工作时间减少了。

一旦工人们成立了工会，雇主在没有协商的情况下改变工资和工作安排通常是违法的。

星巴克在一份声明中坚称，它没有违反法律。

该公司表示:“我们不断审查运营决策，以最佳方式满足业务需求和客户期望，符合法律规定。”“我们的决定是在我们的整个系统中做出的，在有工会和没有工会的商店里，这些决定都没有考虑到星巴克的组织活动。”

为了保障员工的权益，总法律顾问希望星巴克向员工支付他们在工作时间没有被削减的情况下应该获得的工资和福利。

代表咖啡师工会星巴克工人联合会(Starbucks workers United)的律师迈克尔·多尔奇(Michael Dolce)说，由于投诉涉及数千名工人，欠下的金额可能高达数千万美元。

多尔奇说，减少工作时间的一项政策变化似乎已经实施了近两年。他还表示，一旦某些工人的工作时间低于某一阈值，他们就会失去医疗保健和其他福利。

根据他的计算，工资和福利的全部范围可能“超过3000万美元”。

“这些都是保守的估计，潜在的补救措施可能要高得多，”多尔奇在一封电子邮件中说。

NLRB的新投诉称，星巴克“没有事先通知工会，也没有给工会讨价还价的机会”就改变了工人的工作时间。诉状还称，星巴克拒绝向工会提供有关这些变化以及它们如何影响会员薪水的信息。

当劳动局发出这样的投诉时，这意味着官员们已经调查了工人们的指控，并发现了其中的价值。下一步将是举行审判，双方都可以传唤证人，除非总法律顾问能与星巴克达成和解。

咖啡师兼工会领导人米歇尔·艾森(Michelle Eisen)称，该投诉是国家劳资关系委员会的“重大举措”，可能会影响8000名工人。

艾森在一份声明中说:“董事会的投诉支持了咖啡师和轮班主管一次又一次地对我们门店人手不足的担忧。”“我们很高兴看到NLRB采取大胆的行动来支持劳动人民。”

自2021年底以来，全国500家星巴克门店的工人加入了工人联合会，使其成为几十年来美国最引人注目的组织努力之一。虽然公司和工会目前正在就第一份集体谈判协议取得进展，但诉状中的指控来自一个更为激烈的时期。

咖啡师指责星巴克发动了一场恶毒的反工会运动，关闭门店，解雇员工，削减工资和福利，以阻止他们成立工会。国家劳资关系委员会行政法法官随后发布了数十项裁决，认定星巴克在竞选期间侵犯了工人的权利。

在所谓的计划削减期间，星巴克由其著名的联合创始人兼长期首席执行官霍华德·舒尔茨领导。(舒尔茨此前曾离开公司，但在组织活动期间以临时首席执行官的身份回归。)工会将公司的许多强硬策略归咎于舒尔茨，他曾说过他永远不会接受星巴克工会的想法。

今年早些时候，在时任星巴克首席执行官拉克斯曼•纳拉西姆汉的领导下，双方的关系进入了一个更富有成效的阶段，双方设定了谈判日期，并承诺达成工会合同框架。纳拉西姆汉于8月辞职，为来自墨西哥卷饼连锁店Chipotle的新任星巴克首席执行官布莱恩·尼科尔(Brian Niccol)让路。

星巴克和工会仍在努力敲定一份合同，新的投诉可能会让工会代表在谈判桌上握有一些筹码。雇主有时会选择达成集体谈判协议，作为解决可能代价高昂的破坏工会指控的协议的一部分。

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Dolce表示，看到星巴克真诚地谈判，工会感到鼓舞，并相信公司会“做正确的事情”。

他说:“建立富有成效的关系向前发展的一部分包括纠正过去的错误，特别是像这样影响了全国成千上万工人生活的错误。”

这个故事已经更新了来自星巴克的评论。