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谷歌首席执行官表示,有缺陷的人工智能回答是不可接受的,因为它们冒犯了用户,表现出了偏见

2024-04-17 06:03 来源:得道网

谷歌(Google)首席执行官表示,该公司的生成式人工智能工具Gemini生成的不准确图像和文本“冒犯了”用户,并“表现出偏见”。

“这是完全不可接受的,我们错了,”桑达尔·皮查伊在《国家报》看到的一份员工备忘录中写道。

“没有一个人工智能是完美的,尤其是在这个行业发展的新兴阶段,但我们知道我们的门槛很高,无论需要多长时间,我们都会坚持下去。我们将审查发生的事情,并确保大规模修复它。”

上周,在对种族问题的处理受到批评后,这家alphabet旗下的公司暂停了Gemini(原名巴德)的个人形象生成服务。

谷歌当时为“失言”道歉,并表示正在努力立即解决这些问题。

在X上的用户强调了人工智能模型显示有关受试者种族的不准确图像的几个例子后,该公司采取了这一步骤。

例如,社交媒体上的用户抱怨该人工智能工具生成了不准确的历史人物图像,比如将美国开国元勋显示为女性和有色人种。

然而,皮查伊表示,谷歌的目标是在过去几周发布的人工智能产品和技术公告的基础上继续发展。

他说:“我们一直寻求在我们的产品中为用户提供有用、准确和公正的信息,这就是人们信任我们的原因。”

“我们将推动一系列明确的行动,包括结构变化、更新产品指南、改进发布流程、强有力的评估和红队,以及技术建议。”

Alphabet股价在过去12个月里飙升逾55%,周三盘前下跌0.33%,至每股139.64美元。

据彭博社报道,Melius Research的分析师本·雷茨在一份研究报告中写道,谷歌人工智能工具的问题可能会强化该公司作为“人工智能不可靠来源”的观念,并为竞争对手创造机会。

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这并不是谷歌第一次因被认为不负责任地使用其技术而招致强烈反对。2015年,该公司因其照片应用将一对黑人夫妇归类为“大猩猩”而不得不道歉。

在过去的几个月里,谷歌加大了在人工智能方面的投入,与微软支持的OpenAI的ChatGPT角力。本月,OpenAI推出了Sora,这是一种新的生成式人工智能模型,可以根据用户的文本提示创建视频。

Gemini于去年12月推出,是第一个在MMLU(大规模多任务语言理解)上击败人类专家的人工智能模型,MMLU是测试人工智能知识和解决问题能力的最广泛使用的方法之一。

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