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骗子打来电话，要密码。马尔科姆是一个有英国口音的老人，他很困惑。

“你说的是什么生意?”马尔科姆问道。

又一天，又一个诈骗电话。

这一次，带着埃及口音的易卜拉欣接起了电话。“坦率地说，我不太确定我是否记得最近买过什么东西，”他告诉这位满怀希望的骗子。“也许是某个孩子干的，”易卜拉欣接着说，“但那不是你的错，对吧?”

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骗子是真的，但马尔科姆和易卜拉欣不是。它们只是达利·卡法尔教授和他的团队创造的两个对话式人工智能机器人。通过他在麦考瑞大学的研究，卡法尔创立了阿帕特——以希腊神话中的欺骗女神命名。

Apate的目标是利用现有的系统，利用对话式人工智能(conversational AI)打击全球电话诈骗，电信公司可以利用这些系统转移他们可以识别出来自骗子的电话。

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当他的两个孩子在阳光下野餐时，卡法尔在一个骗子面前开了一个“爸爸的玩笑”，启发了他对电话诈骗者的反击。他喋喋不休地跟骗子保持通话。“孩子们笑得很开心，”他说。“我在想，这样做的目的是为了欺骗骗子，浪费他们的时间，这样他们就不会和别人说话了。

“欺骗骗子，如果你愿意的话。”

第二天，他打电话给大学网络安全中心的团队。他想，一定有比他的“爸爸笑话”方法更好的方法。而且肯定有比时下流行的Lennybot更智能的东西。

在马尔科姆和易卜拉欣之前，有莱尼。

莱尼是一位年迈的澳大利亚老人，热衷于闲谈。他是一个机器人，专门用来诱骗电话推销员。

莱尼的声音沙哑，带着轻微的哨声，循环地重复着各种短语。每个短语在1.5秒的沉默后开始，以模仿对话的节奏。

Lenny的匿名创建者在Reddit上发帖称，他们把这个聊天机器人打造成了“电话推销员最可怕的噩梦……一个孤独的老人，他准备聊天，为他的家庭感到骄傲，却无法专注于电话推销员的目标”。把骗子绑起来的行为被称为诈骗。

Apate机器人前来救援

自2020年12月以来，澳大利亚的电信公司已经拦截了近20亿个诈骗电话。

部分得益于美国国家情报办公室(Office of National Intelligence)提供的72万美元资金，现在可能有数十万个“受害者聊天机器人”，太多了，无法一一列出。不同“年龄”的机器人会说带有不同口音的英语。他们有一系列的情绪，性格，反应。他们有时天真，有时怀疑，有时粗鲁。

如果一家电信公司发现了一个骗子，并将其转移到像Apate这样的系统，这些机器人就会让骗子忙个不停。他们测试了不同的策略，学习什么能确保骗子在网上呆得更久。通过成功和失败，机器微调它们的模式。

当他们这样做时，他们提取情报并发现新的骗局，收集有关电话持续多长时间，诈骗者最有可能打电话的时间，他们所追求的信息以及他们使用的策略等信息。

Kafaar希望Apate能够破坏诈骗电话的商业模式——这种模式通常是由规模庞大、价值数十亿美元的犯罪组织运作的。下一步是利用收集到的情报来预警和实时处理骗局。

“我们说的是真正的罪犯让我们的生活变得悲惨，”卡法尔说。“我们谈论的是对真实人类的风险。

“这些人有时会失去一生的积蓄，他们可能会因债务而瘫痪，有时还会因耻辱而受到心理伤害。”

新南威尔士大学(University of NSW)的网络犯罪教授理查德·巴克兰(Richard Buckland)说，像Apate这样的技术不同于其他类型的诈骗，这些诈骗可能是业余的，也可能相当于义务警察。

“通常情况下，诈骗是有问题的，”他说。“但这很聪明。”

他说，当个人一意孤行时，就会犯错误。

“你可能攻击错了人。”他说，许多骗局都是在奴役的条件下实施的，几乎是奴隶制，“他们不是坏人”。

“一些骗子甚至想走得更远，把法律掌握在自己手中。反击:反击或与他们交战这是个问题。”

但是，他说，Apate模型似乎是在利用人工智能做好事——作为一种“蜜罐”来引诱罪犯，然后向他们学习。

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巴克兰警告说，需要有高度的信心，只有骗子才会被电信公司转移到人工智能机器人身上，因为错误识别无处不在。他还警告说，犯罪组织可能会利用反诈骗人工智能技术来训练他们自己的系统。

他说:“用来欺骗骗子的技术本身也可以用来欺骗别人。”

国家反诈骗中心(NASC)在澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)的支持下运行Scamwatch。ACCC的一位发言人表示，诈骗者通常冒充知名机构，并且经常可以欺骗合法的电话号码。

这位发言人说:“犯罪分子制造一种紧迫感，试图让目标受害者迅速采取行动。”他们经常试图说服受害者分享个人或银行账户细节，或者提供远程访问他们电脑的权限。

“犯罪分子可能已经掌握了目标受害者的一些详细信息，比如他们的姓名或地址，这些信息是他们从数据泄露、网络钓鱼或其他骗局中非法获得或购买的。”

本周，Scamwatch不得不对某种元骗局发出警告。

自称来自NASC本身的骗子打电话给无辜的人，告诉他们因为参与骗局而被调查。

NASC表示，人们应该立即挂断骗子的电话，“不要试图与罪犯接触”。该发言人表示，它知道“使用人工智能语音角色制作诈骗的技术举措”，包括Apate，并有兴趣审查对该平台的任何评估。

与此同时，网上有一个蓬勃发展的诈骗犯社区，莱尼仍然是其中的崇拜英雄之一。

在一段令人难忘的录音中，莱尼让打电话的人稍等片刻，这时鸭子开始在背景中鸣叫。“很抱歉，”莱尼说。“你刚才说什么来着?”

“你在电脑旁边吗?”打电话的人不耐烦地问。“你有电脑吗?”你现在能到电脑旁边去吗?”

莱尼继续说，直到骗子失去理智:“你闭嘴。你闭嘴。你闭嘴。”

“你能等一下吗?”当鸭子们又开始嘎嘎叫时，伦尼问道。