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泄露文件揭示谷歌搜索门户如何控制互联网

2024-07-08 07:48 来源:本站编辑

谷歌搜索通常被认为是通往互联网的门阶——它是大多数人在网上获取信息的第一站。然而,谷歌并没有说它是如何组织互联网的,这使得搜索成为一个巨大的黑盒子,决定了我们知道什么,不知道什么。本周,由搜索引擎优化(SEO)资深人士兰德·菲什金(Rand Fishkin)首先报道的一份2500页的泄密文件,让世界了解了谷歌搜索长达26年的神秘面纱。

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菲什金在给Gizmodo的一份电子邮件声明中说:“我认为最大的收获是,谷歌的公众代表所说的和谷歌搜索引擎所做的是两回事。”

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这些文档更详细地说明了Google搜索是如何控制我们所消费的信息的。把正确的网页带到你的电脑上不是被动的任务,因为成千上万的编辑决定是由一个秘密的谷歌团队代表你做出的。对于搜索引擎优化这个由谷歌算法决定生死的行业来说,泄露的文件是一场地震。这就像美国国家橄榄球联盟的裁判在赛季中途改写了足球规则,而你在打超级碗的时候才发现。

几位搜索引擎优化专家告诉Gizmodo,泄露的信息列出了14,000个排名功能,至少为谷歌如何组织网络上的一切提供了蓝图。其中一些因素包括谷歌对一个网站在给定主题上的权威的判断,网站的大小,或者一个网页收到的点击次数。谷歌此前否认它在搜索中使用了这些排名功能,但该公司证实这些文件是真实的,尽管在它的叙述中,并不完美。

谷歌的一位发言人在给Gizmodo的一封电子邮件中说:“我们要提醒大家,不要根据断章断义、过时或不完整的信息对搜索做出不准确的假设。”“我们已经分享了大量关于搜索如何工作以及我们的系统权衡的因素类型的信息,同时也努力保护我们结果的完整性不受操纵。”

至于谷歌的“谨慎”,该公司不会证实这些文件的对错。谷歌表示,认为这是关于搜索的全面信息是不正确的,并告诉Gizmodo,泄露过多的信息可能会让坏人有机会。最终,我们不知道是什么决定了这些因素,也不知道谷歌搜索给每一个因素赋予了多大的权重,如果有的话。

“我们只是在看他们考虑的不同变量,”搜索引擎优化专家迈克·金(Mike King)在接受Gizmodo采访时说,他是最早分析这次泄密事件的人之一。“这就是(谷歌)看待网站的粒度。”

Erfan Azimi是一位SEO从业者,他在GitHub上发现了公开的API文档。目前还不清楚这些文件是真的“泄露”出来的,还是谷歌在一个安静的网络角落里偶然发布的。阿兹米上周把这些文件交给了菲什金,目的是公开这些文件。菲什金请金帮助理解这些文件。

King指出,一个排名功能“homepagerankns”表明,一个网站主页的恶名可以支撑它发布的所有内容。菲什金写道,泄露的文件提到了一个名为navboost的系统——谷歌搜索副总裁潘杜·纳亚克在司法部的证词中首先提到了这个系统——据称该系统通过测量点击量来提高谷歌搜索的排名。搜索引擎优化行业的许多人认为,这些文件证实了该行业长期以来的怀疑:一个被谷歌认为受欢迎的网站可能会在一个查询中获得更高的搜索排名,即使一个不太知名的网站可能有更好的信息。

最近几个月,几家小型出版商的谷歌搜索流量消失了。上周,当The Verge的尼莱·帕特尔向谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊询问此事时,皮查伊表示,他不清楚“这是否是一个统一的趋势”。King提到的一个排名功能似乎是将这些小网站统一分类。

金说:“他们有一个叫做‘smallPersonalSite’的功能,当然我们不知道它是如何使用的,但这表明(谷歌)正在试图了解这些网站是否更小。”“现在有这么多这样的小网站正在遭受重创,这只是表明(谷歌)没有采取任何措施来抵消这些大品牌的信号。”

值得注意的是,皮查伊后来在接受The Verge采访时提到,在其他时候,谷歌会把更多的流量投向小型网站。这些排名功能可能表明谷歌可以使用的杠杆。随着越来越多的国家媒体机构授权他们的内容出现在ChatGPT上,谷歌搜索似乎也向大型出版商倾斜。从广义上讲,这可能会产生挤压效应,将大多数人听到的内容压缩到主流媒体组织中。

这些泄露的谷歌文件引发了广泛的连锁反应。鲁比媒体集团(Ruby Media Group)首席执行官克里斯汀•鲁比(Kristen Ruby)在数字公共关系和搜索引擎优化领域工作了15年以上。她告诉Gizmodo网站,她在周一晚上收到了一条不祥的短信:“谷歌明天要倒霉了。”

Ruby很快发现了漏洞,并注意到她注意到的两个排名功能:“isElectionAuthority”和“isCovidLocalAuthority”。这些功能似乎是谷歌对提供选举和新冠肺炎相关信息的网站的可信度进行排名的方式。2019年,Ruby写了大量关于谷歌对可信赖网页的衡量标准(谷歌称之为E-E-A-T,代表经验、专业知识、权威和信任)本质上是如何具有政治性的。她指出,谷歌对这些因素的衡量往往沿着政治路线倾斜。

“对我来说,谷歌没有提供‘isElectionAuthority’或‘isCovidLocalAuthority’等数据中关键项目的背景,这是有问题的。“谷歌是如何在这些关键领域定义权威的?”林心如在一份电子邮件声明中说。“我不应该去猜测答案是什么。谷歌应该坦率地告诉我答案是什么。”

尽管谷歌是一家企业,有权获取私人信息,但Ruby认为,谷歌有义务回答有关这些影响我们周围世界的排名功能的问题。King和Fishkin还注意到,在他们关于泄密的文章中,“isCovidLocalAuthority”和“isElectionAuthority”都指出了搜索引擎在提升信息质量方面的重要性。

金说:“我认为他们提供这种信息辨别能力是非常重要的,因为不管你喜欢与否,谷歌实际上是一种公共服务。”“他们可能会反对我这么说,但我们认为它是你在网上获取信息的主要来源。”

在这些例子中,谷歌如何对信息进行排名是整个搜索生态系统的一个缩影。在任何一天,都有无数关于哪些信息应该放大,哪些信息应该沉默的问题。虽然谷歌和几家科技公司长期以来一直试图将自己描绘成没有意见的算法,但这些排名功能表明情况并非如此。在这份长达2500页的泄露文件中,还披露了更多关于排名功能的例子。

在谷歌算法中搜索答案

由于谷歌不愿详细说明这些文件,并告诉Gizmodo透露太多的信息可能会使坏人成为可能,所以SEO专家只能代表每个使用谷歌搜索的人来理解这些文件。在上周确定的14,000个排名功能中,有几个是谷歌明确表示多年来没有使用过的。

在2016年的一段视频中,谷歌搜索的一名代表宣称,“我们没有网站权威评分。”在2015年的一次采访中,另一位谷歌员工说:“直接在排名中使用点击量将是一个错误。”从泄露的文件和谷歌的回应来看,这些评论现在很难理解。

菲什金说:“这种反应很好地说明了为什么人们不喜欢或不信任谷歌。”“这是一份非声明,没有解决泄密问题,没有提供任何价值,很可能是由一个受过过去十年最没有灵魂的企业信息训练的人工智能写的。”

Ruby指出,在人工智能回答的时代,谷歌对网页进行排名的方式比以往任何时候都更加重要。得益于谷歌新的人工智能概览,你可能只会得到一个直接的答案,而不是一系列不同观点的链接。然而,我们看到10年前的Reddit帖子获得了奇怪的授权,告诉一些用户在他们的披萨上涂胶水。谷歌如何选择权威正变得越来越重要,因为目前最热门的结果可能是唯一有发言权的结果。

“我们正在改变方向。我们正在从一种搜索系统转向另一种搜索系统。”“人工智能正在以深刻的方式影响搜索结果。”

最终,很难说谷歌利用这些排名功能到底在做什么。显而易见的是,谷歌创造了这些分类器,并可能有更多的分类器,来对互联网上的网站进行排名。这些排名显然需要判断,更多的证据表明,谷歌搜索不是一种客观的体验,而是谷歌内部人员做出的一系列编辑选择。

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