2024-07-07 12:42 来源：本站编辑
分析:研究表明这种关系薪酬、动机和绩效之间的关系比你想象的要复杂得多
作者:安·马斯特森和凯伦·菲里，都柏林理工大学
考虑到当前的生活成本危机，你可能会认为，加薪会受到大多数人的欢迎，并能带来更好的表现，然而，研究结果却恰恰相反。事实上，这表明薪酬、动机和绩效之间的关系要复杂得多。虽然金钱可以在短期内激励人们做一些平凡的事情，但从长远来看，这似乎并非如此。蒂姆•贾奇(Tim Judge)及其同事进行的一项广泛的国际研究结果表明，薪酬与业绩之间的联系非常微弱。
盖洛普的敬业度研究也显示，不同薪酬水平的员工敬业度没有显著差异。这对管理者来说意味着什么?如果我们想要一支敬业的员工队伍，钱不是答案，即使我们想让员工对自己的工资感到满意，钱也不是答案。简而言之，参与是金钱买不到的。
事实上，一些研究表明，在激励方面，金钱弊大于利。美国一项全面的研究发现，员工越关注自己的薪水，他们就越不关注满足自己的求知欲、学习新技能或娱乐，而这些正是让人们表现最好的事情。当然，这并不意味着我们应该免费工作。我们都需要支付账单，养家糊口，但一旦这些基本需求得到满足，金钱的心理好处就会受到质疑，金钱的意义就会变得主观。现在是时候考虑一下人们看重什么，想要什么，而不仅仅是补偿他们所做的。
来自RTÉ Radio 1的The Business，当动机所有的报价都贴在办公室甚至购物中心?
那么，什么样的事情能激励员工呢?根据研究，管理者需要花时间了解员工的价值，并认可员工。但员工认可不仅仅是说“谢谢”或偶尔的奖励。相反，它需要建立一种欣赏和认可的文化，以提高士气、参与度和生产力。这对你的组织来说不仅仅是锦上添花。它确实在许多层面上增加了价值。
盖洛普的研究告诉我们，缺乏认可是员工离职或缺勤的首要原因，这是提高工作满意度、积极性和忠诚度的关键，所有这些都是在当今竞争激烈的市场中留住和吸引顶尖人才的关键。说到效率和参与度，认可是至关重要的。牛津大学Saïd商学院发现，快乐的员工比不快乐的员工的工作效率高13%，92%的员工在得到认可后更有可能重复一项特定的行动，超过40%的员工如果得到更多的认可，他们会在工作中投入更多的精力。
但是，有证据表明正式的认可实际上在行业中起作用吗?根据achievevers进行的一项调查，83%的人力资源领导者表示，认可项目对员工敬业度有积极影响，而Globoforce发现，拥有这些项目的公司拥有高度敬业员工的可能性是其他公司的12倍。《哈佛商业评论》的研究发现，78%的受访者认为员工认可对员工留任有积极影响。所有这些结果对底线都有积极的影响，但赚钱需要钱吗?当然有，但不是很多。根据Bersin & Associates的一项研究，与那些在员工认可上花费不到1%的公司相比，那些在员工认可上花费1%或更多的公司实现业务目标的成功率要高出79%。
员工们被询问过，他们也说了。他们中不仅有52%的人希望得到管理者的更多认可，还有41%的人希望得到同事的更多认可，但这似乎并没有发生。尽管员工需要(并要求)认可他们在工作中的成就和努力，19.9%的员工很少或从未得到直接同事的认可，22.1%的员工很少或从未得到直接经理或主管的认可。管理者有时会因为各种各样的原因而对员工的认可犹豫不决，这些原因包括害怕引起嫉妒、对公平和公平的看法的担忧、个人的不安全感以及对如何给予认可的不确定。但这些障碍可以通过优先考虑积极的工作文化和发展必要的技能来克服，从而为员工提供有意义的认可。
因此，在新冠肺炎疫情后的工作世界中，我们如何激励员工呢?技术、多样性、可持续性等诸多不同因素正在推动变革，导致员工想要不同的工作方式，比如WFH，甚至是脱离工作，“安静辞职”。金钱是拼图的一部分，但员工都有不同的个人目标、价值观和需求，所以每个员工的动机自然也会有所不同。这就需要一种更全面的激励方法。哈佛商学院(Harvard Business School)的研究在这方面为雇主提供了指导，提醒我们金钱并不总是万能的，其他形式的奖励可能不贵，但和金钱一样具有激励作用。
度量标准并不是唯一需要度量的东西，有时也有主观性能度量的余地。考虑其他激励因素，比如增加员工的自主权，赋予他们做决定的权力，创造合作的机会，以及与同事建立联系。研究表明，积极的工作关系有助于提高工作满意度和积极性。想办法帮助员工在工作中找到自豪感和成就感，对建立对组织的情感承诺也大有帮助。当涉及到认可和激励时，对你的员工要公开和公平。询问员工，你怎样才能公平地认可他们。你可能会惊讶于这是如何与他们建立信任的，以及他们的建议是多么有创意。
安•马斯特森是都柏林工业大学管理、人事与组织学院人力资源管理系主任。Karen Feery博士是都柏林理工大学布兰查兹敦校区商学院高级讲师，在高等教育领域从事教学和研究工作超过25年。
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