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新加坡亚太啤酒厂投资于技术和数据分析,以满足年轻消费者的“独特和体验”需求

2024-07-06 07:15 来源:本站编辑

作为喜力公司的一部分,APBS的产品组合包括虎牌啤酒、健力士啤酒、喜力啤酒、ABC Stout、Anchor Beer、Baron’s Strong Brew、Archipelago Brewery等。

作为东南亚领先的啤酒制造商,该公司观察到千禧一代和z世代的购买行为与年龄较大的群体相比存在显著差异,这引发了新的挑战,也引发了应对这些挑战的创新。

“啤酒是一种社会催化剂,其广泛的吸引力使其成为休闲晚餐、特殊场合和文化活动中受欢迎的饮料。我们注意到,千禧一代和z世代在渴望新体验的驱使下,积极寻找新奇的口味,将啤酒消费变成了一场探索之旅。

“无论是发现一种新的啤酒,还是与朋友分享最新的发现,他们都认为啤酒不仅仅是一种饮料,而且是一种谈资和一种身份的表达。”相比之下,老一辈人更不愿意走出他们的舒适区,”APBS市场总监Gerald Yeo告诉FoodNavigator-Asia。

Yeo补充说,虽然年长的消费者不会拒绝新饮料,但他们通常会坚持相同的口味。如果他们尝试新事物,便利性是关键——例如,把产品放在收银台附近。

杨说,年轻一代的购买决定背后的驱动因素是多方面的。

“家庭和同伴的影响起着重要作用,尤其是对第一次喝酒的人来说。在社交圈和家庭规范的指导下,许多人开始喝更甜的酒精饮料。

“当他们成熟时,他们会寻找新的、令人兴奋的味道,挑战他们的味觉。然而,即使他们的口味有所发展,随着年龄的增长,他们也倾向于回到熟悉的最爱。”

此外,ABV水平,成本和包装据说也有相当大的影响。

“以实用主义著称的新加坡消费者,在价格-价值等式中考虑了ABV水平。他们寻求酒精含量和产品价格之间的平衡。年轻的消费者刚刚开始有自己的收入,他们对价格也更加敏感。

“尽管考虑到成本,但这并不妨碍他们选择优质品牌,尤其是在与朋友社交时。他们优先考虑价值,愿意在有信誉的品牌上花钱。此外,引人注目和颠覆性的包装设计吸引了他们的注意力,创造了影响购买决定的重要第一印象。”

新加坡啤酒行业协会(SBIA)最近公布的一项调查结果显示,在600名受访者中,75%的人将啤酒列为他们最喜欢的酒精饮料,超过了葡萄酒和烈酒。

认识到消费者洞察的重要性,APBS已在2024年拨出400万新元(合295万美元)投资于技术和数据分析。

“这将使我们能够跟上不断变化的消费者偏好,并相应地调整我们的产品。

“此外,社交媒体的兴起改变了消费者的行为,品牌必须在各种在线平台上与受众互动并产生共鸣。我们还将研究开发吸引年轻人的独特体验产品。”

创新保持竞争力

为了建立和保持品牌忠诚度,并在日益激烈的竞争中脱颖而出,APBS正在积极多样化其产品线。

在寻求增长的过程中,饮料公司正在尝试新的品类,模糊了啤酒、苏打水和烈酒的界限。这对整个行业产生了重大影响,因为它挑战了传统的产品分类观念,导致公司之间争夺市场份额的竞争加剧。

“它还强调了适应性和创新对于希望在快速变化的市场中保持领先地位的公司的重要性。我们的重点仍然是高质量的产品,以最好地满足消费者在不同饮酒场合的不同需求。”

例如,该公司已将业务扩展到啤酒以外的低酒精和无酒精、调味和苦味较低的品种。其中包括无酒精啤酒喜力0.0和虎牌烧酒。

“这些更具包容性的产品旨在激发和取悦现有消费者,并吸引新的饮酒者。以消费者为中心和相关性是我们所有创新的核心。这不仅需要预测,还需要通过创造性的产品开发和引人入胜的体验来塑造消费者的需求,甚至在消费的那一刻。”

除了产品创新,APBS还优先考虑与消费者进行“真实透明”的沟通。

“通过引导关于负责任消费的讨论和支持解决有害饮酒习惯的举措,我们正在培养一种意识和社会责任的文化。此外,通过广泛的啤酒组合,我们为消费者提供了更多的选择。”

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