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英国国家医疗服务体系(NHS)的网络攻击对伦敦医院的影响“将持续数周”,手术和输血被取消

2024-07-05 16:15 来源:本站编辑

Main entrance to Guy's Hospital

伦敦NHS医院遭受网络攻击,导致手术取消,输血延迟,影响将持续数周。

周二,盖伊医院、圣托马斯医院和国王学院医院宣布发生严重事故,并取消了手术。

工作人员无法访问输血所需的IT系统。

IT黑客正在影响皇家布朗普顿医院、心肺专科医院哈里菲尔德医院、盖伊医院、圣托马斯医院和国王学院医院使用的系统。

皇家布朗普顿和哈尔菲尔德医院被迫取消所有移植手术。伦敦附近的医院正在接收额外的病人。

伦敦贝斯利、格林威治、刘易舍姆、布罗姆利、南华克和兰贝斯区的全科医生诊所也受到影响。

London, UK.  4 June 2024.  A general view of the exterior of St Thomas’ Hospital

行业刊物《健康服务杂志》(Health Service Journal)分社社长本•克拉弗(Ben Clover)表示,黑客攻击的影响可能持续“数周,而不是几天”。

他告诉伦敦广播公司:“这是让我在NHS的联系人感到不安的事情之一,医院里可能会出现IT故障,但通常会很快得到修复。”

“人们预计这需要几周时间,而不是几天,所以这是一个非常非常令人担忧的时期。”

此次网络攻击影响了私营公司Synnovis运营的IT系统,该公司已就此事件道歉。

卫生服务分析师罗伊•利利(Roy Lilley)表示:“这个系统不仅负责血液和血液制品的分配,还负责病理。

“当你需要做血液检查和所有其他检查、尿检等时,你就去做病理学检查。在现代医院里,没有病理学检查你就无法行动。”

早些时候,盖伊和圣托马斯医院的首席执行官写信给舞台说,有一个“重大事件”影响了病理学服务。

“这对我们提供的服务产生了重大影响,输血受到的影响尤其严重。

Synnovis首席执行官马克·杜勒在一份声明中说:“6月3日星期一,Synnovis——伦敦两家医院信托基金和SYNLAB的合作伙伴——成为勒索软件网络攻击的受害者。这影响了Synnovis的所有IT系统,导致我们的许多病理服务中断。

“现在还处于早期阶段,我们正在努力了解到底发生了什么。由Synnovis和NHS的IT专家组成的工作组正在努力全面评估此次事件的影响,并采取必要的适当行动。我们正在与NHS信托合作伙伴密切合作,以尽量减少对患者和其他服务用户的影响。

“令人遗憾的是,这正在影响患者,由于紧急工作被优先考虑,一些活动已经取消或重新定向给其他提供者。对于由此给患者、服务使用者和其他受影响的人造成的不便和不安,我们深表歉意。我们正在尽最大努力将影响降到最低,并将与当地NHS服务保持联系,让人们了解最新的发展情况。

“在Synnovis,我们非常重视网络安全,并投入巨资确保我们的IT安排尽可能安全。这是一个残酷的提醒,这种攻击可能发生在任何人的任何时间,令人沮丧的是,背后的个人没有顾忌他们的行为可能会影响到谁。

“我们正在向执法部门和信息专员报告这一事件,我们正在与国家网络安全中心和网络运营团队合作。一旦我们了解到更多信息,我们将分享进一步的更新,但很遗憾,我们目前无法回应媒体的个人询问——谢谢你的理解。”

“由于我们优先考虑我们能够安全开展的临床工作,一些活动已经被取消或在短时间内重新定向给其他提供者。”

临床工作人员被告知,“我们的病理合作伙伴Synnovis今天早些时候经历了一次重大的IT事件。”

昨天,一位病人的丈夫问道:“我的妻子约好在早上7点40分进行静脉切开术,检查妊娠糖尿病和其他一些事情。

“她在今晚7点收到一条短信,说静脉切开术服务取消,直到另行通知。她能做什么?这个活动还在进行吗?真是糟糕的通讯。”

伦敦国王学院医院的一位发言人证实,该医院受到了网络攻击的影响。

这起事件被认为发生在周一,这意味着一些部门无法连接到他们的主服务器。在给员工的一封信中,国王学院表示,“重大IT事件”对服务的提供产生了重大影响,输血受到的影响尤其严重。

它说,一些程序已被取消或重新定向到其他NHS提供者。

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