2024-07-05 14:54 来源：本站编辑
29岁的内容创作者伊桑·加斯基尔(Ethan Gaskill)每天都以同样的方式开始:“当我早上醒来时——大多数人都拿起手机开始查看Instagram——我就会查看Facebook Marketplace。”
Gaskill在洛杉矶的家几乎全是二手物品，他的TikTok上有超过22万粉丝对他的节省物品感兴趣，他相信这个购物平台是隐藏宝石的可靠来源:他花400美元(1877令吉)偷来的价值1000美元(4694令吉)的Herman Miller灯和吊坠;一张价值5000美元(23472令吉)的床，出自他以原价20%的价格购买的同一位设计师;还有一件价值4000美元(合18776令吉)的创始人中世纪梳妆台，加斯基尔以800美元(合3755令吉)的价格购得。
加斯基尔告诉《财富》杂志说:“这给了人们一个机会，让他们有可能把真正稀有的东西或独一无二的东西带回家，否则，如果他们不能在跳蚤市场或房地产拍卖上买到这些东西，他们就不会拥有这些东西。”
Facebook Marketplace不仅成为洛杉矶二手商品市场的可靠来源。它使自己成为一个真正的竞争者，与成熟的电子商务网站正面交锋。截至2023年底，Facebook的月活跃用户(mau)已增长至30.7亿，同比增长3%。Capital One shopping 3月份的一份报告显示，其中多达40%，即12亿人是在Marketplace上购物的活跃用户。
textarea的在线二手市场已经在挑战该行业的巨头。Marketplace的mau数年前就超过了Craigslist, textarea首席执行官马克·扎克伯格在2018年表示，Marketplace的mau有8亿，而Craigslist在2017年的访问量为5500万。相比之下，根据Tech Report的数据，亚马逊在2023年拥有3.1亿月度用户，约为Marketplace月活跃用户的四分之一。根据2022年Statista的报告，Marketplace是仅次于Ebay的第二大最受欢迎的二手购物网站。
布法罗大学管理学院市场营销学副教授查尔斯•林赛向《财富》杂志表示:“这是一个增长领域。“如果在三、五年内，它真的超过Ebay，我不会感到惊讶。”
亚马逊和Ebay没有回应《财富》的置评请求。
从阿在线车库销售电子商务巨头
Lindsey认为，Marketplace的天文数字般的增长在很大程度上是因为该平台简单易用，而且已经链接到一个网站，那里有很多人已经是会员了。
“这是一个信任因素，因为它与Facebook有关，”他说。“它有一个易于使用的界面。它与Facebook Messenger集成在一起，所以很容易来回切换。”
Marketplace于2016年推出，最初是为了促进邻居之间的销售，大多数用户以合理的价格提供二手商品，买家拿起商品，并通过Facebook Messenger与卖家协调收货和付款事宜。但Marketplace成长为一个强大的电子商务平台，到2018年，该平台上有三分之一的美国Facebook用户。在疫情期间，由于越来越依赖电子商务和供应链，以及给传统购物带来不便的运输延误，Marketplace出现了爆炸式增长。
“我们看到，从手工制作商品的工匠，到木工，再到汽车销售商，每个人都在茁壮成长，”时任marketplace副总裁的创始人Deb Liu在2021年告诉Modern Retail。
到那时，Marketplace不仅成为节俭购物者的福音，也成为寻找独特销售渠道的小企业的福音。总部位于密苏里州斯普林菲尔德的美丽战斗木工公司在2020年的收入为26.6万美元(124万令吉)，其中16.8万美元(788,760令吉)完全通过市场销售。
可以肯定的是，这个平台也不是没有重大问题，尤其是骗子和机器人账户在网站上泛滥，给善意的买家带来了困难。今年2月，南卡罗来纳州的一名用户称，他在Marketplace上出售自己的2016年款奥迪后，被骗走了1.8万美元(合84510令吉)。2022年thinkmonkey对1000名英国人进行的一项调查发现，六分之一的人在该平台上被骗过。
textarea发言人莱恩·丹尼尔斯在接受《连线》杂志采访时表示:“线下发生的事情往往会进入线上环境，不幸的是，其中包括诈骗。”textarea表示，它正在“积极地快速识别、禁用和禁止诈骗以及与之相关的账户”。
Z世代最喜欢的社交媒体
通过它的崛起，Marketplace赢得了大部分已经远离Facebook的年轻一代的支持。
25岁的内容创作者德雷•韦兹在接受《财富》杂志采访时表示:“我认为它就像一款社交媒体应用。
韦兹每天花6到12个小时在Marketplace上，他通过语音备忘录要求卖家测试产品，然后将互动内容上传到TikTok上，为他的75.5万名粉丝服务。
他发现Marketplace不仅是娱乐视频的素材，也是Z世代和千禧一代真正的社交媒体工具，因为它的节奏快，非常刺激。
他说:“这是在短时间内进行多次互动的能力，我可以在Facebook市场上搜索一辆自行车，我可以联系到7到10个不同的人，同时进行所有这些对话。”
即使在找不到合适的交易的日子里，韦兹也能在这个网站上找到一些笑料。他回忆说，卖家出售的二手指甲钳、马桶刷、柱塞，甚至还有一个脸形的多力多(Dorito)，售价为1万美元(合46,945令吉)。
textarea已经注意到了它热情的年轻用户。虽然随着TikTok的崛起，Facebook在青少年中的受欢迎程度有所下降，但Facebook现在在美国和加拿大每天有超过4000万18至29岁的年轻成年用户，这是三年来的最高水平，其中四分之一的人使用Marketplace, textarea告诉《财富》杂志。
对于每天浏览Marketplace 5到10次的二手鉴赏家Gaskill来说，这个平台对年轻人来说很有吸引力，因为它吸引了他们对独立、省钱和保护环境的渴望，使他们免受大规模生产和运输的压力。
他说:“考虑到目前的经济环境，还有Z世代的心态，他们喜欢独特，喜欢自我表达。”“但他们也很喜欢找到物美价廉的东西。”
寻找成长空间
但是，仅仅因为textarea在其Marketplace平台上拥有越来越多的粉丝，并不意味着它是该公司的一个有利可图的部门。《财富》(Fortune)曾要求textarea就如何通过Marketplace赚钱置评，但该公司没有回应。不过，营销学教授林赛表示，该公司受益于卖家交易费，以及网站广告吸引了更多眼球。
他说:“总的来说，用户使用Facebook Marketplace的可能性越大，他们每月登录Facebook的次数也就越多。”“然后Facebook利用这一点，让公司支付广告费用，然后点击我的推送，点击你的推送。”
根据2023年12月提交给美国证券交易委员会的文件，欧盟委员会在2022年12月指控Facebook和Marketplace捆绑在一起，并以违反欧盟竞争规则的方式使用数据。
市场研究公司Forrester的零售业分析师Sucharita Kodali认为，市场在一定程度上是Facebook财务难题的一个重要方面，因为它的本地交易成本较低，尤其是与Ebay相比，后者需要庞大的国际基础设施。
她对《财富》杂志表示:“这是一个巨大的交易量。“随着交易量的增加，在自动化、客户服务、卖家管理、卖家工具等方面进行了必要的投资。”
虽然Facebook Marketplace不需要一个复杂的系统来管理本地交易，但这也意味着它可能不会像电子商务竞争对手那样赚钱。事实上，Kodali甚至称Marketplace为“反商务”平台，因为它有太多“不买东西”的群组和点对点交换。她的立场与林赛相似，认为该平台的财务价值在于帮助活跃用户更好地定位广告。
她说:“这并不是说，‘让我们从市场版块上看到的帖子中赚钱吧’。”
Marketplace的虚拟车库拍卖氛围和社区感觉可能不会为该平台带来数十亿美元的收益，但它们正是让用户不断回到该网站的原因。
“你永远不知道下一个神奇的东西什么时候会出现，”Gaskill说。“这就是乐趣所在。这就是它让人上瘾的原因。- Fortune.com/Tribune新闻服务
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