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孟买(Maharashtra)[印度]，6月6日:Contentstack，无头CMS和可组合DXP类别的创造者，今天宣布了有史以来第一个解决方案，以解决数字营销人员长期存在的个性化挑战:过度依赖IT，通用AI内容和阻碍规模的手动流程。这一消息是在公司的年度客户大会ContentCon上宣布的，法航荷航、ASICS、卡地亚、黎明食品和Evinova等公司都在会上发表了演讲。

Contentstack的解决方案包括新的高级功能，与其他产品不同，这些功能集成在无头CMS以及“无故障承诺”的客户支持服务中:

*个性化——一个A/B/n测试和细分引擎，消除了与个性化内容的实施和操作化相关的障碍。

* Brand Kit -一个写作助手，可以生成与品牌相关的、人工智能生成的内容，以与品牌的风格、信息和定义的语音配置文件保持一致。

* Contentstack automation的新扩展-团队现在可以开发完全自动化的序列来解决个性化内容和体验的完整生命周期。

*扩大学院和新的人工智能加速器计划-额外的工具，培训和支持，以帮助在几周内实现实际人工智能用例的成功

“品牌正在经历一场相关性危机。我们的客户告诉我们，他们害怕数字千篇一律，感觉被科技和变化的速度淹没了。”Contentstack的创始人兼首席执行官尼哈·桑帕特说。“我们知道个性化的数字体验是解决方案;它们也很难实现。今天的公告使得个性化在规模上变得简单和真实——这是有史以来第一次。市场上没有任何其他解决方案像我们这样全面，也没有任何其他公司在客户成功方面投入如此之多。”

个性化:在正确的时间将正确的信息传递给正确的受众

在尝试个性化内容时，组织通常面临需要集成多个工具的复杂实现。营销人员被迫依靠技术团队来完成工作。作为无头CMS的原生功能，Personalize通过消除整个个性化过程中的摩擦，为营销人员提供了控制权。

个性化通过两个主要功能创建量身定制的体验:

* A/B/n测试:尝试不同的内容，了解什么能够引起用户的共鸣，从而获得更好的结果。

*细分:通过使用AI在用户细分中进行扩展，与目标内容的几乎无限排列建立有意义的联系。

Contentstack产品副总裁Conor Egan补充道:“我们一直在幕后与客户合作开发这种个性化解决方案——倾听他们最大的挑战，并制定克服这些挑战的方法。”“现在，营销人员可以为几乎无限数量的受众创造个性化的内容，而以前只需要为一个受众创造内容。它们都生活在无头CMS中。”

个性化的早期访问从今天开始。

Contentstack品牌工具包:创建品牌相关，人工智能生成的内容

虽然生成式人工智能允许品牌创建大量内容，但输出仍然是通用的。Brand Kit位于去年推出的本土法学硕士AI Assistant之上。它允许营销人员在所有渠道和平台上创建针对品牌的高质量、人工智能生成的内容。通过Contentstack automation中的新AI连接器，该过程也完全自动化。

Brand Kit为无头CMS增加了两个新的关键功能:

* Knowledge Vault:一个品牌资产的存储库，如文档、客户洞察和平台背景，法学硕士使用它来补充知识并为其输出奠定基础。

*语音配置文件:可定制的规则，塑造AI内容的语气，风格和语言，并根据受众，意图或渠道的灵活性。

所有客户都可以使用Brand Kit，并且已经被Golfbreaks、MongoDB等品牌使用。

扩展Contentstack学院和AI加速器:对客户的绝对承诺

Academy的下一步发展是教育客户如何思考和采取可组合的数字体验，包括个性化策略。除了专注于Contentstack产品之外，扩展后的学院还将包括建立团队、选择营销工具、开发卓越内容中心等方面的最佳实践。

Contentstack现在还提供了一个人工智能加速器计划，该计划可以在30天内让客户从零到完全部署人工智能。该计划包括访问全面的工具和资源，如AI助手，与Contentstack的技术服务组织和学院课程的研讨会。

MongoDB软件开发主管Subi Babu表示:“在我们的CMS迁移过程中，Contentstack automation、Brand Kit和AI Accelerator是不可或缺的，它们为我们节省了大量的时间和金钱，以及人工内容审计、标记和SEO优化方面的无数时间。”

“我们从Contentstack获得的支持使我们能够快速、轻松、安全地将人工智能作为关键业务流程的一部分。”

访问Contentstack的网站了解更多关于这些产品和个性化的未来。

Contentstack是无头CMS和可组合数字体验平台(DXP)类别领导者的创造者。阿拉斯加航空、ASICS、博柏利、美泰、三菱和沃尔玛等世界各地的标志性品牌都投资了Contentstack，以在当今拥挤而竞争激烈的数字市场中脱颖而出，并获得独特的体验优势。Contentstack及其员工致力于他们所服务的客户和社区。该公司以其无与伦比的客户关怀和通过Contentstack Cares计划回馈全球的传统而闻名，包括对Pledge 1%和Girls Who Code的自豪支持。

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