2024-07-01 22:51 来源：本站编辑
新德里(印度)，6月14日(ANI):印度电信监管局(TRAI)今天召开了一次重要会议，来自印度储备银行(RBI)、印度证券交易委员会(SEBI)、印度保险监管和发展局(IRDAI)、超过25家银行(包括政府、私营和全球实体)、印度国家交易所会员协会(ANMI)成员和所有主要电信服务提供商(tsp)的代表齐聚一堂。
根据一份新闻稿，会议集中讨论了几个关键问题，旨在加强电信部门的消费者保护和运营效率。
TRAI宣布160系列专用于事务性和服务性语音呼叫。这一举措最初是为RBI、SEBI、IRDAI和PFRDA监管的实体指定的，旨在方便识别合法呼叫者，防止针对公民的欺诈活动。
会议促进了监管机构、金融实体和tsp之间就如何优化利用这一系列信息，加强消费者信任和有效打击欺诈行为进行了建设性的讨论。
目前用于促销目的的140系列的操作将过渡到分布式账本技术(DLT)平台。
同时，数字同意机制的清除将被操作。预计这些措施将大大减少来自10位数字的垃圾电话，为全国消费者提供更安全可靠的通信环境。
讨论集中在tsp根据TRAI的2018年电信商业通信客户偏好法规(TCCCPR)建立的数字同意设施(DCA)上。
DCA使tsp能够获得客户的数字同意，允许发送方(如银行和保险公司)通过短信和语音发送促销信息，而不管客户的请勿打扰(DND)状态。
与会者探讨了优化DCA功能的策略，以维护消费者的喜好，同时确保遵守法规。
会议强调了汇款方(包括银行和保险公司)在TRAI监管方面的责任。
关键决策包括将内容模板中的url / apk列入白名单，最大限度地减少标题和内容模板的使用，并对滥用发件人凭据的实体实施严格的行动。
这些措施旨在促进负责任的沟通实践，减少潜在的滥用消费者信任的行为。(ANI)
