2024-06-17 22:56 来源：本站编辑
今年夏天，能源账单将再次下降，但天然气和电力成本仍远高于以往。
Ofgem的价格上限将从每年1690英镑降至1568英镑，对于典型的双燃料家庭来说，直接借记支付。该规定将于7月1日至9月30日生效。但与疫情爆发和俄罗斯入侵乌克兰之前相比，能源成本仍然更高，许多家庭仍将难以支付账单。
你应该记住Ofgem的价格上限并没有限制你可以支付多少能源-相反，它设定了天然气和电力的单位价格，以及固定费用。预付客户和收到账单后付款的客户也有不同的费率。
如果您无法支付账单，请尽快与您的能源供应商联系。您的供应商应该能够为您提供量身定制的支持，例如付款计划，付款中断和负担得起的债务偿还。你也应该问问他们，你是否一定在他们最便宜的交易上。
不付煤气费或电费可能会损害你的信用评分，招致法庭诉讼，还会遭到讨债人的拜访。如果您是一个易受攻击的客户，您可以在优先服务注册中注册。这可能包括如果你是一个养老金领取者或如果你有一个长期的医疗状况。
你可以得到的帮助包括提前通知计划停电，紧急情况下的优先支持以及帮助你读取电表。和你的能源供应商谈谈，让他们把你的名字加到注册表上。
所有的能源供应商都为预付客户提供小额信贷，这样你就不会没电了。这通常价值在5英镑到10英镑之间，但有些人可能会提供更多——例如，Utilita公司给顾客最多15英镑。
你通常需要在电表上少于50便士的电费或少于2英镑的煤气费才能获得紧急信贷。请记住，下次充值时，您将需要偿还紧急信贷。供应商还会在一周的特定时间提供“友好信贷”，这样你就不会被切断。
通常是在周一至周六的下午6点至9点之间，周日全天和银行假日，但供应商之间也有所不同。同样，您需要偿还在此期间使用的任何东西。如果你负担不起充值，并且你正面临着自我断网，你可能能够从你的供应商那里获得“额外的支持信用”。这通常适用于脆弱的客户，但确切的标准通常由能源供应商设定。
大多数大型能源公司都有慈善困难基金和补助金，如果你正在挣扎，你可能有资格申请。例如，英国天然气能源信托基金提供高达2000英镑的帮助，只要你符合资格标准，任何预付费电表家庭都可以使用这项服务，而不仅仅是它的客户。
其他目前有积极计划的公司包括EDF、OVO能源、Octopus能源和苏格兰电力。你可能需要先通过公民咨询等免费的金钱帮助服务寻求帮助，然后才能获得困难补助。
通过“温暖家庭折扣计划”，你可以在电费账单上获得150英镑的减免——通常直接记入你的能源账户，或者作为预付凭证。该计划目前关闭，但将于2024年10月重新开放。首先，在GOV.UK上查看您的供应商是否参与了该计划。
如果您的供应商在该名单上，如果您或您的合作伙伴收到养老金信贷的担保信贷部分，您应该自动获得付款。在英格兰和威尔士，如果你申请某些福利，并且能源成本高，你也应该自动获得折扣。
如果你住在苏格兰，你申请福利，你需要通过你的供应商在“更广泛的团体”标准下申请温暖的家折扣。这取决于每个供应商来决定谁有资格在苏格兰。
当连续7天的平均气温记录或预测为0摄氏度或以下时，就会发放这笔款项。每次支付25英镑，但如果你经历了几段寒冷的天气，你可能会得到多次支付。
该计划目前关闭，但将于2024年11月重新开放。您需要居住在英格兰或威尔士，并申请某些福利或抵押贷款利息支持，才有资格获得寒冷天气付款。如果你住在苏格兰，你可能有资格获得每年50英镑的冬季取暖费。
冬季燃油费最高可达300英镑，发放给领取养老金的家庭。资格日期每年都在变化——对于2023/24年冬季，你需要在1957年9月25日之前出生。这个日期每年冬天都会改变，2024/25年的日期还没有确定。
你还需要在英国居住过至少一天——尽管在某些情况下，如果你已经移居国外，你可以申报——在9月份的资格周内。同样，这个合格周的日期每年都在变化。
最后，一些慈善机构可以为你提供支持和指导，如果你正在努力支付你的能源，或者如果你有能源债务。
苏格兰家庭能源
国家能源行动
NI能源建议
如需更广泛的债务帮助，请联系:
公民的建议
StepChange
国家Debtline
