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征收高额止赎费的私人银行:中小微企业

2022-07-02 18:10 来源:网络

代表印度近200万家小企业的一个协会指责顶级私人银行收取高额费用,以取消他们的贷款赎回权。目前,由于大宗商品价格不断上涨,许多这些企业正面临严峻的投入压力。

印度中小微企业联合会(FISME)秘书长阿尼尔•巴德瓦伊(Anil Bhardwaj)表示,银行收取的隐性费用正对营运资本构成严重压力。当客户在贷款期限结束前要求终止贷款时,贷款机构就会收取止赎费用。

Bhardwaj说,该联盟已经向联盟中小微企业部提出了这个问题。

他说:“如果中小微企业客户因利率过高或服务不严而不满意而想离开银行,私营银行会以收赎款的方式征收重罚。仅在上个月,就向FISME报告了近50起案件。为了威慑退出的中小微企业,私营部门银行发明了另一个处罚条款:不合规指控。客户在使用银行服务期间从未被告知不合规情况,而只有在离开时才被告知。在一个案例中,贷款是3000亿卢比,不合规账单超过500万卢比。”

据FISME称,它收到了针对Axis Bank和HDFC Bank的大多数投诉;然而,其他几家私营银行,如IDFC第一银行、印度工业银行、IDBI银行和Yes银行也征收这种费用,以防止中小微企业客户离开,巴德瓦伊说。

“银行不会遵循任何与现行法规不符的做法。它的收费是根据内部和外部的指导方针公开并与客户签订合同的。房屋开发金融银行的一位发言人在一份声明中说:“这些设施是在收到客户的批准信和文件后预订的,文件中包含了包括商业广告在内的条款和条件。”该行进一步表示,作为银行业紧急信贷额度担保计划(ECLGS)的最大提供者,它支持中小微企业部门,并在上一财年将其对中小微企业的敞口增加了40%以上,并在600多个地区扩大了中小微企业的信贷扩张。

然而,FISME声称,对银行进行止赎指控的做法违反了银行自己的行为准则。该协会进一步表示,公共部门和私营部门的银行都是《银行对微型和小型企业承诺准则》的签署国,该准则是它们自己在印度央行的支持下制定和通过的。

总部位于拉贾斯坦邦的一家中小微企业的一位不愿透露姓名的官员表示,大多数银行解读规则的方式都是对规则的蔑视。

“一些人说,用自有资金提前付款不会产生止赎费用,但如果客户想转到另一家银行付款,就会收取费用,”该公司所有者表示。

与此相矛盾的是,IDBI银行表示,任何收取或规定的费用都在行为准则的范围内。该银行进一步表示,这些费用在批准函中有明确规定,在支付前向借款人解释。IDBI银行的一位发言人表示,此类批准信总是在借款人盖章和签字后被接受,只有在这种情况下,银行才会收取止赎费用。

“银行监察员经常发出无声的命令,甚至限制对命令的上诉,这让接触过监察员的中小微企业感到沮丧。FISME已经通过发展专员、中小微企业部和财政部金融服务部的干预解决了这类案件。”FISME补充道。

根据FISME,值得注意的是,ICICI银行已经“停止了对中小微企业征收止赎费用的做法”,Kotak Mahindra银行也在与中小微企业合作,帮助解决未决案件。FISME的Anil Bhardwaj表示,Kotak Mahindra银行在某些情况下,退回了三年前的止赎指控,但这“似乎是一场与其他银行的长期斗争”。

周日,记者向印度Axis Bank、IndusInd Bank、Yes Bank、财政部和印度储备银行(Reserve Bank of India)发出了询问,但直到发稿前都没有得到答复。

中小微企业部发言人表示,该问题属于财政部金融服务司。

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