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Freshworks报告2024年第三季度业绩

2024-11-23 20:00 来源:本站编辑

加利福尼亚州圣马特奥,2024年11月6日(GLOBE NEWSWIRE)——以人为本的人工智能服务软件提供商Freshworks Inc.(纳斯达克股票代码:FRSH)今天公布了截至2024年9月30日的第三季度财务业绩。

Freshworks首席执行官兼总裁Dennis Woodside表示:“Freshworks第三季度业绩强劲,收入同比增长22%,达到1.866亿美元,经营活动净现金利润率提高至23%,自由现金流利润率提高至21%。”“我们继续看到中端市场和企业公司选择Freshworks作为人工智能服务平台,使他们能够通过卓越的客户和员工体验进行扩展。”

2024年第三季度财务总结结果

  • 收入:总收入为1.866亿美元,与2023年第三季度的1.536亿美元总收入相比增长22%,调整后为22%nstant货币。
  • 运营GAAP(亏损):运营GAAP(亏损)为3890万美元,而2023年第三季度为3870万美元。
  • 非gaap运营收入:非gaap运营收入为2400万美元,而2023年第三季度为1740万美元。
  • GAAP每股净(亏损):GAAP每股基本和摊薄净(亏损)为0.10美元加权平均流通股为3.021亿股,去年同期为0.11亿美元以2023年第三季度2.941亿股加权平均流通股为基础。
  • 非公认会计准则每股净收入:非公认会计准则摊薄后每股净收益为0.11亿美元以3.027亿股加权平均流通股结算,上年同期为0.08亿美元以2023年第三季度3.026亿股加权平均流通股为基础。
  • 经营活动提供的净现金:经营活动提供的净现金为4230万美元,而2023年第三季度为2390万美元。
  • 自由现金流:自由现金流为4010万美元,而2023年第三季度为2210万美元。
  • 现金、现金等价物及有价证券:截至2024年9月30日,现金、现金等价物和有价证券为10.5亿美元。

2024年的所有财务数据都包括Device42, Inc.在收购完成后的业绩。一个des 非公认会计准则财务指标的描述是有限的 见下文“非公认会计准则财务指标解释”一节和一份记录 GAAP对非GAAP财务指标的调节是有限的 载于下表。

第三季度关键指标和最近的业务亮点

  • 客户数量在ARR中贡献超过5,000美元的是22,359,同比增长14%,调整后为14%nstant货币。
  • 净美元留存率为107%(调整后为105%)相比之下,2024年第二季度为106%,2023年第三季度为108%。调整后的co在2024年第二季度和2023年第三季度,净美元留存率分别为106%和106%。
  • 欢迎更多的客户加入Freshworks社区,包括Republic Airways, City of Bellevue, ChampionX, University of Oxford, Sparebank 1, TechStyle Fashion Group等。
  • 推出了用于客户体验(CX)和员工体验(EX)的Freddy AI代理,优化了实现价值的速度和提高了生产力。
  • 任命Murali Swaminathan为我们的首席技术官。

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股份回购计划授权

Freshworks宣布,其董事会批准了一项高达4亿美元的公司已发行a类普通股的股票回购计划。富而思可根据1934年《证券交易法》及其规定,通过私下协商交易和/或其他方式,在公开市场上不时回购股票。公开市场回购可以按照《交易法》第10b-18条规则的要求进行结构调整。公司也可不时根据10b5-1规则制定计划,以促进根据本授权回购普通股股份。任何回购的时间、方式、价格和金额将由Freshworks自行决定,并将取决于各种因素,包括业务、经济和市场状况、现行股票价格、公司和监管要求以及其他考虑因素。回购计划可随时暂停或终止。

金融前景

我们正在根据当前的市场状况和预期提供对第四季度和2024年全年的估计。收入增长率根据固定汇率进行调整,以便更好地了解潜在的业务趋势。我们强调,这些估计受到下文“前瞻性陈述”一节中提到的各种重要警告因素的影响。

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我们将提高2024年全年收入、非gaap运营收入和非gaap每股净收入指引。对于第四季度和2024年全年,我们目前预计将有以下结果:

这些陈述是前瞻性的,实际结果可能有重大差异。有关可能导致我们的实际结果与这些前瞻性陈述存在重大差异的因素的信息,请参阅下面的“前瞻性陈述”安全港部分。

对2024年第四季度和2024年全年的预测包括Device42, Inc.的预测。由于未来可能发生的费用的不确定性和潜在可变性,我们没有将我们对非GAAP财务指标的估计与GAAP进行协调。因此,如果没有不合理的努力,就无法进行对账,而且我们无法处理无法获得的信息的可能重要性。我们在本新闻稿中提供了我们第三季度和2024年前9个月以及2023年非GAAP结果的财务报表表中提供了其他GAAP与非GAAP财务指标的调节。

网络广播和Co会议呼叫信息

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我们将于2024年11月6日下午2点召开投资者电话会议。太平洋时间下午5时讨论公司的财务业绩和业务亮点。投资者可以访问投资者关系网站ir.freshworks.com,收听电话会议的网络音频直播。电话会议结束后不久,将在Freshworks投资者关系网站上提供音频网络广播的重播,并将在此后的12个月内提供。

非公认会计准则财务指标解释

除了根据美国公认会计原则(GAAP)编制的财务指标外,本新闻稿和随附的表格还包含非GAAP财务指标,包括按固定汇率调整后的收入、非GAAP毛利润、非GAAP毛利率、非GAAP销售和营销费用、非GAAP研发费用、非GAAP一般和管理费用、非GAAP经营收入、非GAAP经营利润率、非GAAP销售和营销费用、非GAAP研发费用、非GAAP一般和管理费用、非GAAP经营收入、非GAAP经营利润率。非公认会计准则每股净收入、非公认会计准则归属于普通股股东的净收入、自由现金流和自由现金流利润率。本新闻稿和随附的表格还包含某些非公认会计准则指标,包括年度经常性收入、净美元留存率、收入增长率以及按固定汇率调整后的相关表述。

我们根据固定汇率调整收入和相关增长率,为评估不受外币汇率波动影响的业务业绩提供一个框架。为提供此信息,本期除美元以外的货币的结果按比较期内有效的平均汇率转换为美元(对于2023年第三季度,我们主要货币的平均汇率为1美元兑1.09欧元,1美元兑1.27英镑),而不是本期有效的实际平均汇率(对于2024年第三季度,我们主要货币的平均汇率是1美元兑1.10欧元,1美元兑1.30英镑)。

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我们将这些非公认会计准则指标与公认会计准则指标结合使用,作为我们对业绩的整体评估的一部分,包括编制年度运营预算和季度预测,以评估我们业务战略的有效性,并就我们的财务业绩与董事会进行沟通。我们相信,这些非公认会计准则措施为投资者提供了与我们过去财务业绩的一致性和可比性,并促进了我们经营业绩的期间比较。我们相信,这些非公认会计准则措施对于评估我们与行业内其他公司的经营业绩非常有用,因为它们通常消除了某些项目的影响,这些项目可能因与整体经营业绩无关的原因而因不同公司而异。

然而,投资者需要注意,使用非公认会计准则财务指标作为分析工具存在重大限制。我们使用的非公认会计准则财务指标可能与其他公司使用的非公认会计准则财务指标不同,这限制了它们用于比较目的的有用性。我们通过提供有关排除在这些非公认会计准则财务指标之外的GAAP项目的具体信息来弥补这些限制。

我们从一个或多个非公认会计准则财务指标中排除以下项目,包括这些调整的相关所得税影响:

  • Stock-ba补偿费用。我们不包括股票从我们的某些非公认会计准则财务指标中扣除的非现金费用,因为我们认为排除这项费用可以提供有关运营的有意义的补充信息最终的性能。尤其是股市考虑到各种各样的估值方法和假设,不同公司的Sed薪酬费用是不可比较的。
  • 雇员股票交易的雇主工资税. 我们在某些非公认会计准则财务指标中排除了股权奖励的雇主工资税金额,因为它们取决于我们在授予或行使时的股票价格以及我们公司之外的其他因素控制和不相信这些费用与我们的业务运营有直接关系。
  • 获得的无形资产的摊销。我们在某些非公认会计准则财务指标中排除了收购无形资产的摊销,这是一项非现金费用。我们所获得的无形资产的摊销费用计入折旧在数量和频率上是一致的,因为它们受到时间、收购规模和购买价格分配的显著影响。我们排除了这些摊销费用,因为我们认为这些费用与我们的业务经营没有直接关系。

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我们将自由现金流定义为经营活动提供的净现金,减去购买财产和设备以及资本化的内部使用软件。我们认为,自由现金流是衡量流动性的一个有用指标,因为它衡量了我们在购买财产和设备后从核心业务中产生现金的能力。自由现金流是一种衡量战略计划可用现金的指标,包括对我们业务的进一步投资和潜在的业务收购。我们将自由现金流利润率定义为自由现金流占收入的百分比。我们相信,自由现金流利润率是衡量我们经营效率的一个有用指标 将收入转化为自由现金流。

操作指标

ARR贡献超过5000美元的客户数量。我们将ARR定义为我们在合同中期望在未来12个月内从所有客户处确认的订阅、软件许可证和维护收入的总和,假设他们的订阅没有增加、减少或取消,并假设收入在合同期限内按比例确认。我们将在特定日期贡献超过5,000美元ARR的总客户定义为业务实体或个人的数量,由唯一域名或唯一电子邮件地址表示,拥有一个或多个付费订阅我们的一个或多个产品,贡献超过5,000美元ARR。

净美元留存率。为了计算给定日期的净美元留存率,我们首先确定进入ARR,这是报告期末前12个月我们客户人口的ARR。然后,我们计算报告期间结束时同一组客户的期末ARR。然后我们将结束ARR除以进入ARR,得到净美元留存率。期末ARR包括在计量期间因收购而产生的追加销售、交叉销售、续订和扩张,并扣除该期间的任何收缩或减员。

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我们还调整上述运营指标、贡献超过5,000美元ARR的客户的增长率及其相关的固定汇率表示,以提供一个框架来评估我们的业务业绩,不包括外币汇率波动的影响。为了提供此信息,本期以美元以外货币计算的期末ARR按比较期末的有效汇率转换为美元(对于2023年第三季度,我们主要货币的期末有效汇率为1美元兑1.06欧元,1美元兑1.22英镑),而不是当期末的实际汇率(对于2024年第三季度,期末我们主要货币的有效汇率是1美元兑1.12欧元,1美元兑1.34英镑)。

前瞻性陈述

本新闻稿包含1995年《私人证券诉讼改革法案》意义上的前瞻性陈述。除其他事项外,这些报表涉及我们对第四季度和2024年全年的GAAP和非GAAP估计,我们的财务前景,我们产品对客户的价值,我们未来回购A类普通股的时间和数量,以及我们评估业务的措施的有效性等。这些前瞻性陈述是基于我们目前对我们的业务和行业的期望、估计和预测,包括我们的财务前景和宏观经济的不确定性、管理层的信念和公司做出的某些假设,所有这些都可能发生变化。前瞻性陈述通常可以通过使用前瞻性术语来识别,例如“未来”,“相信”,“期望”,“可能”,“将”,“打算”,“估计”,“继续”,“预期”,“可以”,“将”,“项目”,“计划”,“目标”或类似的表达或这些术语或表达的否定。此类陈述涉及风险和不确定性,其中许多涉及我们无法控制的因素或情况,这可能导致实际结果与前瞻性陈述中表达或指示的内容存在重大差异。可能导致实际结果出现重大差异的因素包括我们实现长期计划和关键举措的能力;我们维持或有效管理未来增长的能力;我们吸引和留住客户或扩大现有客户销售的能力;产品开发或部署的延迟或此类产品的成功;未能提供有竞争力的服务,以及市场对所提供的服务缺乏接受;全球经济状况对经济、客户和业务的影响,包括市场波动、外汇汇率和通货膨胀的影响;任何疲软的全球经济状况对我们客户购买和更新决策的影响的时间表和严重程度,这可能会延长我们的销售周期或对我们的行业产生不利影响;我们的净亏损历史和实现或维持盈利能力,以及截至2023年12月31日的年度10-K表年度报告中“风险因素”项下描述的其他潜在因素,这些因素可能会不时在我们定期和Freshworks Inc.向美国证券交易委员会提交的其他文件中更新(可在www.sec.gov获取)。

我们提醒您不要过分依赖前瞻性陈述,这些陈述仅在本协议日期发表,并基于陈述时我们可获得的信息和/或管理层当时对未来事件的善意信念。除法律要求外,我们不承担更新任何前瞻性陈述以反映本新闻稿发布日期之后可能出现的事件或情况的义务。

一个关于Freshworks Inc.

Freshworks Inc.(纳斯达克股票代码:FRSH)提供以人为本的人工智能服务软件,组织使用该软件提供卓越的客户和员工体验。超过68,000家公司,包括美国运通,普利司通,Databricks, Fila,纽柯和索尼选择Freshworks的简单解决方案来提高效率和忠诚度。了解最新的公司新闻和客户故事,请访问www.freshworks.com,并在Facebook、metaedIn和X上关注我们。

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